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现代社会讲求的是信誉,尤其是在金融领域。但银行业曝出的黑幕也许会让你大吃一惊。据报道,在加拿大有银行经理竟然让雇员模仿客户签名以增加自己支行的业绩和利润,而且,更令人想不到的是,伪造客户签名的事情在银行业相当普遍。
现代社会讲求的是信誉,尤其是在金融领域。但银行业曝出的黑幕也许会让你大吃一惊。据报道,在加拿大有银行经理竟然让雇员模仿客户签名以增加自己支行的业绩和利润,而且,更令人想不到的是,伪造客户签名的事情在银行业相当普遍。
惊天爆料
据加拿大广播公司Go Public节目组记者Erica Johnson的报道,一位加拿大帝国商业银行的前雇员告诉加拿大广播公司记者说,她在好几个支行工作过,所有她工作过的支行都有银行雇员假冒和模仿顾客签名的事情发生,可以说在支行销售团队中的人都这么干。
图片来源:CBC
这名员工还透露,她没达到销售目标,经理就叫她在文件上伪造客户名字缩写,好让文件看起来客户在购买信用卡时同意购买保险,然后过段时间再取消。一名处理富有客户的理财顾问,多次要求她伪造保险或贷款文件上的客户签名,跟她说多收点钱,反正客户也不会注意到。
这名员工最后因压力和愧疚,在去年春辞职。她说:“明知打着银行利润名义这么干,会严重伤害客户,心里真不是滋味。”她还说,辞职后感到如释重负,但担心更多入行的新人。
不但支行的经理要求她模仿客户的签名,而且一个客户理财顾问也曾经几十次要求她在客户同意购买贷款保险的栏目里模仿客户的签名;那位理财顾问向她保证,客户不会发现购买贷款保险而发生的额外开支。
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