业界专家指出,消费者想在今夏找到便宜机票的几率非常渺茫,甚至是零。(美联社)
暑假即将来临,有线电视新闻网(CNN)1日报导,打算今夏出门旅游的民众,最好要有心理准备,可能遇到的状况包括班机被取消、机票大涨、租用车辆短缺、油价再创新高纪录以及饭店费用变贵;业界专家指出,消费者想在今夏找到便宜机票的几率非常渺茫,甚至是零。
虽然航空业者已经表示,2021年间出现的各种服务问题,今年将全力避免重蹈覆辙,但航班追踪查找网站Flight Aware统计显示,5月27日至5月30日的国殇日(Memorial Day)长周末期间,航空公司在全美共取消2653个航班,比过去三年相同期间班次取消的累计还多。
报导指出,业界专家说,今年夏天班机取消的状况仍会持续,乘客难免为此感到忧心。
图为旅客在丹佛国际机场的安检站前大排长龙。(美联社)
金融投资机构科文(Cowen)航空业分析师贝克(Helane Becker)31日发给客户的分析报中指出,暑假期间是旅游旺季,搭机民众变多,班机取消频频发生将让状况变得棘手。他表示,去年夏天航班严重误点的问题,今夏可能重演。
与新冠疫情爆发之前相比,如今航空公司人手变少,尤其是机师。疫情最严重期间,航空业者收到联邦政府540亿元纾困补助以避免大规模裁撤员工,不过许多航空公司仍以收购或提早退休等包裹方案,达到精减人力、节省成本的目的。如果要补回人力,机师及某些航空公司职缺的训练及执照取得,则要耗时数年。
人力有限的情况下,一旦遇到天候不佳、航空管制出现状况或员工请病假,航空公司便面临人手调度无法应付的窘境。
航空公司人手不足,但希望今夏出门旅游的民众却大幅增加,形成明显对比。旅游网站「史考特的便宜机票」(Scott’s Cheap Flight)创办人凯耶斯(Scott Keyes)说,供应与需求出现反差,消费者想在今夏找到便宜机票的几率非常渺茫,甚至是零。