一名伦敦女子向电信商订购全新的iPhone 13 Pro Max，但当她实际收到货时却发现，送来的是一瓶价值1英镑的洗手液，而不是她买的新手机。

科技网站Appleinsider报导，现年32岁的拉芙海莉（Khaoula Lafhaily），跟英国电信商Sky Mobile签订36个月的合约，以总共1,500英镑（约新台币56,700元）的价格，购买iPhone 13 Pro Max。但她两天后收到包裹时却发现，自己收到的竟然是装了蓝色皂液的补充罐。

拉芙海莉购买手机的日期是1月24日，而且她付的钱涵盖“隔日送达”的到货服务。但她连这一部分的订单服务也没享受到，因为送货司机没在隔天出现，只传讯息表示，他“塞车”。

拉芙海莉说，她收到洗手液的包裹后，马上打电话给Sky Mobile。这家电信商表示，将立即着手调查，但拉芙海莉说，已过了一个礼拜，却没有任何消息。

民众订购iPhone却收到毫不相干的商品，并不是第一次发生的事。2021年2月，一名女性订购iPhone 12 Pro Max，却收到苹果口味的优格饮品。