抢购Dynamite?印尼外送大爆炸的“BTS特餐之乱”
2021-06-12 11:15:38
来源:转角24小时
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南韩著名人气团体防弹少年团(BTS)与麦当劳合作,自5月26日起在50个地区推出联名套餐——The BTS Meal——遂在各国掀起抢购热潮。从图中可以看到外送员蜂拥而至到当地一家麦当劳门市取餐,最后印尼当局更要求部分麦当劳门市暂停营业,甚至担心群聚加剧疫情,而对雅加达的32家麦当劳开出罚单。 图/法新社

▌抢购Dynamite?印尼外送大爆炸的“BTS特餐之乱”

“身为A.R.M.Y,我们不可以让BTS套餐成为防疫破口…”南韩著名人气团体防弹少年团(BTS)与麦当劳合作,自5月26日起在50个地区推出联名套餐——The BTS Meal——遂在各国掀起抢购热潮。当BTS套餐于6月9日在印尼开卖之后同样引发热潮,从图中可以看到外送员蜂拥而至到当地一家麦当劳门市取餐,最后印尼当局更要求部分麦当劳门市暂停营业,甚至担心群聚加剧疫情,而对雅加达的32家麦当劳开出罚单。

其中,一家位于雅加达甘比尔区的一家麦当劳门市除了涌入外送员,出口也聚集了Army粉丝们(BTS粉丝的称呼),挤得水泄不通——门市不仅无法容纳数百位排队购买的人潮,就连外送员也在收到订单后不断涌入。甘比尔区警察因此要求该门市马上暂停营业,包括其外送服务,以避免发生群聚感染,加剧印尼原本就不乐观的疫情现况。

印尼是东南亚疫情最严重的国家,单日确证人数依然高达7千多例,因此当局也不得不再重申提醒:“我们允许商业活动,但同时优先考量防疫措施。”当中,印尼麦当劳高层出面表示:“各位,BTS套餐会一直销售到7月,大家不用担心买不到喔!”而BTS的粉丝也互相提醒遵守防疫措施,不要成为“防疫破口”。然而涌入的外送员照片,例如因人潮拥挤而无法做好社交距离,依然是外界担忧群聚感染的原因所在。

“身为A.R.M.Y,我们不可以让BTS套餐成为防疫破口…”BTS的粉丝也互相提醒遵守防疫措施,不要成为“防疫破口”。然而涌入的外送员照片,例如因人潮拥挤而无法做好社交距离,依然是外界担忧群聚感染的原因所在。 图/路透社

图/美联社

事实上,印尼外送员的收入受到疫情冲击也大幅度减少。尽管过去一年来当地上班族多被要求在家工作,对送餐的要求有所增加,但外送员依然入不敷出,“有些时候我赚的钱只够买汽油。”而相比起其他行业,外送员面临被感染的风险也往往较大,因为每一笔订单都意味着他们必须跟不同的人接触,到不同的餐馆、与其他的外送员 / 顾客一起排队,接着在把餐点送到不同的社区。

“在内心深处,我们非常担心自身健康,尤其在意识到我们工作中必须接触的人数,我们是多么地脆弱,但我们别无选择。”其中一名外送员在去年接受《亚洲电视台》访问时表示。相比起疫情之前,原本从事摩托车司机的人也开始考虑从事外送服务,以增加额外收入。但是当越来越多人加入外送员服务之后,这也意味着竞争将越来越激烈,因为外送员都深怕错过任何一个订单。有些外送员甚至会特意延长工时,期待可能会有人在深夜时“嘴馋想吃宵夜”。

所以这或许也是为何我们会看到外送员涌入麦当劳门市的画面,一来是蜂拥而至的订单,二来这一份订单也是外送员继续维系生活的工作。

相比起疫情之前,原本从事摩托车司机的人也开始考虑从事外送服务,以增加额外收入。但是当越来越多人加入外送员服务之后,这也意味着竞争将越来越激烈,因为外送员都深怕错过任何一个订单。有些外送员甚至会特意延长工时,期待可能会有人在深夜时“嘴馋想吃宵夜”。 图/法新社

这一次推出的 The BTS Meal 是麦当劳的品牌行销活动,透过与知名艺人合作与联名,进而刺激销售,且效果极佳。根据《路透社》报导,受到疫情冲击,麦当劳过去一年的收入大幅下降,因此才会透过“名人代言”与“限时菜单”的方式促销,吸引粉丝经济。例如,麦当劳在去年9月就与重量级饶舌歌手Travis Scott合作推出大规模联名——Travis Scott 套餐、11款T恤、球衣、抱枕、人偶、托盘、便当盒等——除了被视为潮流界具意义的一次跨界联名,更大大刺激麦当劳销售量,如其联名套餐因需求激增一度导致麦当劳的制作原料短缺。

BTS在2020年的名人排行榜中位居第47名,而Travis Scott 位居第82名,因此BTS的强大影响力亦为此次联名套餐的重要考量,尤其其遍布全球的粉丝基础。

The BTS Meal包装是选用BTS的代表颜色“紫色”为主视觉,套餐内容为10块麦克鸡块、中薯、中杯饮料,其中的亮点包括会搭配由韩国直送的甜辣酱和肯琼酱,包装上写着有Army才知道的专属用语“보라해”(BORAHAE),意为“紫爱你”。而当然不只有套餐联名,BTS与麦当劳也推出了各种周边联名商品,包括浴袍、毛巾、雨伞等等。

当然不只有套餐联名,BTS与麦当劳也推出了各种周边联名商品,包括浴袍、毛巾、雨伞等等。 图/路透社

而当BTS联名套餐在5月26日各国开跑后,一路从美国、巴西、加拿大、墨西哥、澳洲、东南亚各国等掀起热潮。不只有上述提到的印尼,包括马来西亚、越南等都一样引发粉丝购买热潮。当套餐在5月26日在马来西亚开卖时,当地的麦当劳门市即出现排队人潮,网站更一度因为订单涌入而当机。然而当时适逢当地疫情高峰,网友纷纷抨击麦当劳不该在此时推出此促销活动,担忧该活动将再一次加剧当地疫情。越南虽然一样掀起“紫色旋风”,但却耍了大乌龙,将原本要宣传的BTS海报误用成另一南韩团体EXO的照片,最终立即撤换海报,并且向双方粉丝道歉。

回到此次掀起的The BTS Meal热潮,BTS的印尼粉丝们也在网路上发起众筹活动,希望为外送员提供午餐与食物包,目前已经已经成功筹得约1.51亿印尼盾(约新台币29万)。而为了感谢苦苦排队等候套餐的外送员们,网路上也开始出现大量粉丝截图自己提供外送员小费的照片,感谢外送员的服务。

印尼的疫情依然高居不下,政府日前除了宣布第一批优先接种的人为医疗人员和从事公共服务的前线工作者,也在今年2月宣布将把司机 / 外送员纳入优先接种的名单里。考虑到网路订单在疫情下日渐增多,越来越多人依赖网路订购杂货、食物和快递等,因此接触各种人群的司机和外送员也必须得到保障,不过印尼政府目前仍未公布相关细节。

BTS的印尼粉丝们也在网路上发起众筹活动,希望为外送员提供午餐与食物包,目前已经已经成功筹得约1.51亿印尼盾(约新台币29万)。而为了感谢苦苦排队等候套餐的外送员们,网路上也开始出现大量粉丝截图自己提供外送员小费的照片,感谢外送员的服务。图为演唱会示意图。 图/欧新社

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