影片和目击者说法指出，一群人在举行庆祝活动时挤进狭窄走道，民众走下湿滑金属楼梯时，一些人在走道尽头附近跌倒，压在彼此身上。现场影像显示，救护人员设立临时急救站，直升机和大量救护车也在现场救援。

伤者雷贝说：“没有人停得下来，我看见其他人一个接一个跌倒”。初步报告指出，警方设置的路障阻碍民众快速离开。

路透报导，卅六岁的卡兹表示：“我们当时站在那里等朋友，准备进场跳舞，突然看见紧急医疗救护组织“红色大卫之星”救护人员涌入，有些小孩正接受ＣＰＲ。”

救护人员表示，现场许多孩童哭喊找父母，手机讯号非常差，让他们难以协助寻找失联者。四月廿九日晚间至卅日，莫兰山附近行动电话网络崩溃数小时，紧急热线被来电淹没。四月卅日中午前，当局仍努力辨识一些罹难者，及让家属联络失联者。

以国总理内唐亚胡说，踩踏事件“是以色列史上最严重的灾难之一”，并慰问死伤者家属，称五月二日全国会为这起事件哀悼。司法部表示，警方正展开内部调查。罹难者葬礼将在四月卅日黄昏前举行。