美国田纳西州的25岁的一名女子贾德•多德在2020年7月份决定把旧驾照换成新的。由于新冠状病毒大流行的限制，驾照在线换发。

过了一段时间后，新的驾照通过邮件发给了女孩，不过它让人大吃一惊。据《纽约邮报》撰文报道，驾照上的照片不是多德的头像，而是一张空椅子。通过致电客服中心，贾德才得知她的驾照发生了什么事。

事实上是，在几年前她收到第一张驾照的时候，服务中心的一名员工犯了一个错误，他不小心拍了张空椅子，并将这张照片保存在这位美国女子的个人资料当中。椅子成为了贾德最新的一张照片，而后它被自动附加到新的申请上面，并被打印在右侧。

在一切澄清之后，该中心的工作人员向贾德道了歉，更正了她的信息，并承诺会向她发送新的驾照。