安省本周终于结束炎热的天气，但是电力公司Alectra提醒用户，八月份收到的电费账单上，将反映7月份以来的用电情况，而过去一个月来创纪录的高温天气，将导致许多家庭和企业的账单增加。为此，Alectra提醒用户如果有财务困难，可以向多个支持计划寻求帮助。

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今年7月的持续热浪导致住宅用电量与6月相比平均增加了约48％。许多用户将收到更高额的账单。 Alectra估计，7月份的平均账单可能比6月份高出约44元。用电量增加主要由于使用了空调。

如果用户难以支付电费，他们可能有资格通过新的COVID-19能源援助计划（CEAP）或另外两个计划来抵免电费欠款。

* 欠款支付协议（Arrears Payment Agreement）适用于无法支付电费的合资格住宅和小型企业客户。这些协议使客户有更多时间支付未清余额。

* 安省电力支持计划（Ontario Electricity Support Program）使符合条件的低收入用户每月可获得固定的电费信用额。

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Alectra公用事业公司总裁Max Cananzi说：“我们了解到很多家庭可能在这个困难时期挣扎，并且由于最近的热浪，账单会增加。我们鼓励可能需要帮助的用户访问我们的网站，或者联系我们的客户支持团队，询问任何账单支持计划的问题。”

另外，平等付款计划（Equal Payment Plans）适用于住宅和小型企业客户,允许客户全年支付固定价格的电费，而不必在冬季或夏季因为取暖热和空调而支付高电费。