小女孩玩游戏14分钟花掉4万多!客服的回应让家长难以接受……
2020-05-09 08:18:36
来源:江苏新闻
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【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】

南京市民时先生向江苏广电融媒体新闻中心反映,3月16日早晨,他的支付宝账号、银行卡在短短14分钟内,被刷掉70多笔总计4万多元的消费。

一查,发现全是在“和平精英”,也就是大家俗称的“吃鸡”游戏里买的游戏点券。时先生很纳闷,因为他从来不玩网络游戏。怎么回事儿呢?

“45000元,差不多是这个数字,14分钟扣完的,扣了将近70几笔。”时先生说,这些扣款,基本上每笔都是648元。他仔细一查发现,钱是通过支付宝扣的,先扣支付宝花呗,再扣支付宝余额,最后扣的是和支付宝绑定的银行卡。

小女孩玩游戏14分钟花掉4万多!客服的回应让家长难以接受……

时先生拨打支付宝客服后被告知,这些钱都是苹果手机扣的,他赶紧又联系了苹果客服。客服告诉时先生,这4万多元全买了“和平精英”网络游戏的点券。

时先生说,自己从来不打游戏,但有一部空闲的苹果手机给10岁女儿上网课用。一问,原来是女儿下载了“和平精英”,点击购买了游戏点券,648元是标价最高的点券套餐。

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