法新社报导，索南（Sonam Kapoor）表示，她遇到的司机显然“非常不稳定且（在开车时）一直大吼大叫”。34岁的索南是“贫民百万富翁”（Slumdog Millionaire）影星亚尼卡普（Anil Kapoor）的女儿。

索南昨晚在伦敦向她1280万名推特（Twitter）追随者发布推文说：“我全程都在发抖。”她在推文中标记Uber官方帐号。

推文写道：“我试着在你们（Uber）的应用程式（app）提出投诉，却只收到多则由机器人所发出零散的回覆讯息。你们需要更新系统。伤害已经造成，你们什么也做不了。”

索南建议：“最好且最安全的方式，是只搭乘当地大众运输或计程车。”

一周前，索南才批评英国航空公司（British Airways），因他们疑似在本月2度弄丢索南的行李。