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11月，来自安省巴里的Darren Burley一家前往多米尼亚共和国蓬塔卡纳的五星级酒店Fantasia Bahia Principe 庆生，当时，儿子Hunter突然失去了知觉。

周一，Burley接受CTV News 采访时表示，当时，孩子突然失去了知觉，开始抽搐，这是此前从来没有发生过的。他抓住自己的孩子，开始大叫。随后，他跑向大厅，向工作人员询问，却被告知这里没有医生，但是附近的一个度假村有医生。

Burley表示，工作人员随即开了一辆高尔夫球车，把他们带到了1公里外的一个度假村。到达度假村后，儿子还是没有意识，他的体温升到了42度，医生给他打了一针，体温随后下降，大约十分钟之后，儿子醒了过来，恢复了意识，开始变得稳定。

现场医生向Hunter的家人表示，担心Hunter的大脑可能受到伤害，需要马上送医。Burley表示，当时救护车已经到了，但是他们要拿到他的护照和信用卡之后才能把儿子送往医院。于是，Burley跑到一公里外的酒店，从保险箱里取出文件之后又回来，当他回来之后，他被告知，这里距离医院有大约5分钟的路程。

Burley 说：“结果车开了15分钟，于是我开始问驾驶员。我不知道驾驶员是否能听懂英文，我反复问他我们为什么还没有到医院，但是他一直在忽略我的问题。我说‘我们已经经过医院了’，但是他们一直告诉我说我们快到了。”

Burley说35分钟之后，他们到了Hospiten Bávaro医院，但这里不接受他的旅行保险。医院管理员表示，需要3000美元的押金。

Burley说，当他和保险公司通电话时，医院工作人员开始给他的儿子治疗，并说他可能患有扁桃体炎。医生接着告诉他，他们需要完成一个核磁共振成像，Hunter需要住院一晚。

Burley对此感到不解，他说：“我在问，如果是扁桃体炎，Hunter为什么需要核磁共振成像?”为什么医生告诉我儿子必须在医院过夜?他们一直告诉我这是医生的命令。于是当时我就有这样一种感觉，这应该是一种骗局，我告诉我的妻子，我有一种不祥的感觉。我低头查看了一下手机，发现距离度假村不远的地方就有两家医院，而这家医院相比那两家医院更远，并且这两家医院中还有一家与加拿大医生有联系。”

Burley随后告诉医生，他要带着儿子离开，还需要儿子的医疗记录。他说：“就在那时，一名武装警卫带着医院工作人员向我们走来。医院给我儿子开了一张1000美元的诊疗单和一张处方。在接下来的时间，武装警卫一直在我们周围。最后一切都办好了，我们支付了账单已经晚上11点了，但是这里距离我们的度假村有几英里的距离，真是个糟糕的处境。”

Burley说，他们给儿子开了处方药之后，开车走了22公里最后回到了度假村。第二天他们与酒店的管理人员取得联系，询问关于为什么没有把他的儿子送到最近的医院的问题。令人啼笑皆非的是，酒店方面表示愿意提供30分钟的免费按摩，这完全是一种侮辱啊!整件事情都不是钱的问题，关键是要让人们知道，尤其是和孩子们在一起的时候，如果需要医院，你就应该被送到最近的医院。Burley对酒店的做法这样说道：“还有一些医院只在离度假村5分钟路程的地方，并且接受旅行保险。我觉得酒店方面是在利用一个家庭的不幸处境。”

在周三给多伦多CTV新闻的一份声明中，Bahia Principe酒店表示，他们现在“正在审查度假村的医疗协议和相关信息”。声明中还写道：“我们努力为客人提供最好的服务。这包括方便——在某些情况下，提供紧急救援——这里有一个现场医疗服务提供商 Hospiten医院，是当地顶尖的医疗团队。”“作为一家私人医院，医院提供的服务与我们的度假胜地是分开的。一旦进入他们的护理范围，就由客人决定是否接受进一步的治疗，包括保险、通道和距离。”

加拿大的医生告诉Burley，Hunter实际上被细菌感染了，引起了不正常的高烧，进而导致癫痫发作。他说他正在接受抗生素治疗，现在感觉好多了。

Burley在他的脸书主页上发布了这一悲惨经历，现在他警告前往南方度假的人们在离开之前做一些调查。