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一家人仅住了1个月后就被迫搬家。

夫妇俩找到保险公司，保险公司不接受理赔。找到银行，希望能每月按揭只付利息，也被拒绝。最后在保险公司建议下，夫妇俩起诉了卖房给他们的建筑商，官司估计得打几年。

经过几个月噩梦般的挣扎，Austin一家早已出现财务困难，因为他们既要承担房贷、地税，又要支付临时租住单位的租金及水电费；虽然他们通过筹款网站GoFundMe获得8350元的捐助，但只是杯水车薪。

女主人在11月初表示，他们只能再撑一两个月，马上就要宣布破产了。

就在这时，事情出现转机，他们突然收到Tarion保险公司的消息，表示同意接受他们的赔偿申请，并可获得最高30万元赔偿额以重建房屋。女主人形容这是一个奇迹；她表示，虽然30万元只够支付清拆房屋及重建主体部分的开支，但这已经足以让一家人松一口气了，预计整个重建工程需要47.5万元。