有机构表示，加拿大的互联网费用过高，以至于一些家庭无法使用网络服务。

加拿大支持中低收入家庭权利的组织 ACORN 本周发布了一份报告，呼吁联邦政府采取行动。 

这份题为 “加拿大数字化公平障碍” 的报告强调，互联网的使用已经成为每个人在日常生活各个方面需要保证的基本权利，无论是与亲人保持联系，申请工作，还是完成学校的作业等等，现在什么都离不开网络。

贫困家庭付不起钱

报告称，网费昂贵对经济困难的家庭产生了影响，这些家庭不得不在购买食物还是维持互联网服务之间做出选择。

在 ACORN 调查的 472 人中，超过15％有这样的情况。

渥太华市的 Norma-Jean Quibell 一家就面临这样的处境， Norma-Jean Quibell 说，他们的收入不宽裕，家里有两个 4 岁和 10 岁的女儿，有时无法负担网费。

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联邦协助计划

2017-2018 年 ，联邦政府宣布5年内拨款 1320 万加元，帮助财务紧张的加拿大家庭获得每月10 加元的网费计划。

但只有少数供应商参与了这个项目，如 Rogers 或 Videotron。

ACORN 组织呼吁联邦政府确保所有互联网服务提供商都有义务向贫困家庭提供低价网费套餐。