人见人爱的Costco竟欺骗消费者?!140刀的返现变39刀!
2019-05-10 08:55:41
来源:人在温哥华
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【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】在北美深受华人朋友喜爱的Costco,绝对可以用“价廉物美,诚信实惠“来形容了。然而,近日有网友投诉说这人见人爱的Costco也有欺骗消费者的行为,并且把自己的经历写出来告诉广大网友,以提高警惕。

原来事情是这样的,一位网友爆料称Costco的rewards有猫腻。去年一共消费7200多刀,2%的rewards,今年至少可以拿到140刀的rewards,但是Costco只给了39刀。

网友也是因为这事儿在一个月的时间内,找了Costco华盛顿总部5次来反映问题。那边当时态度不错,接线员告诉网友可能是系统出了错误,会在2-3周之内给出解决方案。

然而, 电话打了好几次,事情过去了一个多月,也不见Costco那边有任何处理意见。后来,网友再次拨打电话询问,那边就各种编造理由,比如谎称网友买的是家具或家电,后来又说网友买了烟,甚至还编造说Costco的卡不是网友本人的。

更加气愤的是,Costco根本不承认网友有超过7000刀的消费。一会说网友消费了6000刀,一会说是4000刀,但是不管怎样,Costco就决定返给网友不到2000刀消费的rewards,共计39刀。

即使网友拿出Bank Statement和Costco一条记录一条记录的核对,Costco也始终不承认7000多刀的消费记录,就是一口咬定只能给39刀的rewards。不管网友怎么询问,Costco都不理睬,不给网友任何答复,也不给出任何解决办法。

网友也是展示了自己去年某个时候拍到的Costco消费金额,还没到去年年底就已经达到6051刀了。

事情一出,网友也是炸了锅。很多人表示,Costco欺骗消费者可不是一次两次,简直就是惯犯。

比如,清仓的沙发售价$299.97,但是在不同Costco的店,可能平时就只卖$199.97。整整相差了100刀。

在这里,小编告诉大家,如果大家想要查询自己的rewards,需要本人亲自持卡在柜台查询自然年度消费记录。同时,也要警惕Costco蒙混过关,留给大家一笔糊涂账。

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