电动牙刷,击碎了我作为牙医的自信…
2019-03-30 09:54:25
作者:魔术牙医徐勇刚
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图一图二分别是儿子和老婆的测试图片,其实我自己的牙齿图片效果更加明显,但老婆坚决制止上图,她作为牙正畸专科医师,说我那个上牙前突下牙扇形拥挤的牙列是对她专业的侮辱,也是对我职业的侮辱,我就不作死了。同时揪心地提醒各位,矫牙要趁年少时,尤其是女孩子,一旦步入中年突然开窍想矫牙,无尽的顾虑和纠结可能会让你抑郁。

 

最开始用菌斑显示剂测评的时候,我感觉效果不错,就发了个朋友圈,很多朋友都期待结果,包括牙医和患者们。因为需要更多次测评,我也没有回复他们。其中,有一位陌生的牙医同行留言:同一个人反复多次的做这件事,会极大的加入实验者本身的主观因素,只有大范围盲测的实验样本,才有参考价值。看到这条留言,我首先是不以为然,我对我自己的感觉非常自信。后来慢慢地冷静地思考,发现她说的完全正确!我用了有效果,就说它是好东西,那不就象中药一样了吗?这与我一直推崇的循证医学理念不是相违吗?我需要大样本随机测评,这时候,一个念头瞬间出现,猛地感觉象打了鸡血一样,论文!论文!我离晋升正高职称,只欠论文。一出现这念头,立刻查询知网和万方数据库,竟然没几篇声波式电动牙刷与手动牙刷效率测评的专业医学文献,突如其来的灵感让我激动得立马给那位陌生的牙医发了个红包(她没有拆)。

 

第二天,我在大学口腔系同学群里表达了论文意向,有人支持,也有人认为做这样的论文由于变量太多不好分组,并且,仅限于特定的电动牙刷与常规刷牙对比,无法避免商家的利益因素对评测结果倾向性的干扰。经过激烈讨论,认为如果采用盲测试验模式,理论上应该可以排除这种商业干扰,于是心里琢磨着下一步怎么开展。

 

产品经理联系了我,询问我牙刷的使用情况,我表示满意,他提出来合作计划,即在我的微博里发放产品优惠券,并希望我主推他们的一款正畸专用电动牙刷,用于正畸患者的托槽和弓丝的清洁。但是,我看了它的刷头的形状,就是中间的刷毛呈锅底状凹陷,正好可以盖住正畸的托槽。这一看就是一种“想当然”的设计,与“吃核桃补脑、吃穿山甲通乳、吃牛鞭壮阳”之类的以形补形的传统医学糟粕一样,没有科学依据。老婆从事正畸专科,否定了这种设计,同学群里的正畸专家也都不认可,所以我对产品经理明确表示这个不靠谱,他说中国所有的正畸专用电动牙刷都是这种设计,别人都在推广。我坚持拒绝,他开始略显失望。

 

接着,我还郑重指出一个不良现象:很多营销商鼓吹这款电动牙刷可以清除牙结石,是极端不负责任的行为,这个一定要附带深层说明,因为它不是普遍现象,电动牙刷能减少牙结石的原因在于:1、处于形成前期的牙结石,由于电动牙刷的高频率将其震落。2、牙结石太多导致粘附不是很牢固,由电动牙刷震落。3、最主要的是用电动牙刷进行深度的清洁,能有效去除牙菌斑和软垢,从根源上减少牙结石的形成。其实,电动牙刷对牙结石的清除能力是非常有限的,如果进行误导宣传,那和某神药牙膏又有什么区别!

 

最后,我亮出了我的论文计划,希望以这种方式合作,免费将菌斑显示剂随电动牙刷附送,并且,鼓励消费者积极作对比测试,把不同刷牙方式后的牙菌斑残留情况照相,如果能反馈清晰图片给厂家者则予以奖励10至20元,图片样本数据收集给我。这时,本已失望的产品经理直接摊牌,对不起,菌斑显示剂和奖励金抬高了销售成本,哪怕在几百万粉丝的微博大v那里,也没这么做过。而我,也放不下专科医生的尊严去哀求一个商家,毕竟,商家是以利润为支撑。最终,合作以失败告吹,我万万没有预料到,我很努力地做一件事,甚至设想出一个蓝图,会是这样的结局。要说不郁闷,那是假话,想着这几天以来的认真劲儿,憋屈到了极点,但也没啥大不了的,毕竟我每天要忙的事还很多,那一天,我接到丁香园的某个专题约稿请求,也就开始准备忙科普文章了,也许,我只适合做科普!

 

两天后,我接到一个陌生电话:“您好,我是萌牙家电动牙刷公司的CEO陈茂辉,想跟您谈谈,可能需要20分钟,可以吗?”,我立刻又象打了鸡血一样,谈!然后一谈就是半个多小时。原来,他是在那位产品经理介绍了我的情况后决定亲自出马洽谈。他了解我的所有意向,组织公司召开过分析会,认为菌斑显示剂对电动牙刷的销售可以起到促进作用,公司对产品有自信,对评测有信心,并且意识到它对于打破电动牙刷在中国缓慢的推广进程具有里程碑式的意义。

 

电动牙刷,国外已经普及到家庭使用率30%以上,国内却因为只能靠使用者的口碑去传播,几年沉淀,仍然很慢,5%都不到,而且多集中在北上广等发达城市,因为像飞利浦动辄千元以上的进口电动牙刷,并不是每个人都能消费得起。

 

萌牙家一直定位于做国产No1的电动牙刷品牌,主打刷毛品质、充电续航时间、产品售后为特色,全网承诺”充电一次可用三个月,31天无理由退换货,730天因质量问题,只换不修”,没有雄浑的实力与底气的公司永远做不到这一点,也是它刷遍整个微博战略的核心基础。

 

最后他坦诚直言:“我答应你的一切条件,因为我相信电动牙刷普及要从牙医的观念改变开始,中国和欧美在这方面差距实在太大了,我相信你!”这个结果太出乎我意料,于是,我们谈到了具体合作——在我的微博里做一次史无前例的推销!

 

讲真,我个人从来不相信什么“全网最低价”以及各种各样的“优惠卷”,商圈的猫腻我见多了。然而,这次我不能不信邪了,我逛了萌牙家天猫店,比过价格和店内优惠卷。厂家承诺了附送菌斑显示剂的单支牙刷百元优惠券,作为对我微博推广的最大倾斜力度支持,我原博留言评论处将发放“优惠卷”链接,落地价属萌牙家全网最低价毋庸置疑。如果哪里有更低的价格,你们可以来抽我,我再去抽他!作为企业CEO,这应该是最起码的人品。

 

考虑营销成本,目前仅每支“星耀”和“永恒”款电动牙刷附送三支菌斑显示剂,且下单时务必备注“魔术牙医送菌斑显示剂”,否则调货员可能会忽略,菌斑显示剂如需单独购买者,请在三日后点击萌牙家店内链接,或关注我的微博,将第一时间发布。菌斑显示剂使用方法见“魔术牙医”公众号最近一篇文章。

 

为鼓励大家费心做菌斑测试,只要反馈测试效果图片(务必清晰),奖励5元,需至少四张图片(手动刷牙前,手动刷牙后,电动刷牙前,电动刷牙后),并提供姓名,手机号以及既往手动刷牙方式(横刷,竖刷,巴氏,其他)供记录。如果是牙医,则奖励10元,需戴开口器拍摄或用单反相机拍摄,并提供执业医师证或执业助理医师证图片(可遮住证号编码),如果愿意,可提供更多详细的执业地点等资料备注,这并不仅仅是帮助我,也是帮你们自己。通过近期大量的医患交流,我可以拍着胸脯说一句中国牙病治疗最真实的内幕,就是广大患者找不到或找错了“专业”的牙医。为方便全国各地患者找到靠谱的专科牙医,我花了太多精力,也帮到了大量的人,然而,几乎每天,仍然有些我帮不了的病人来咨询,因为我没有当地的口腔医生资源,他们一直等着我回复,我只能暂时搁置,希望能慢慢解决。

 

提交菌斑测试图片须知:图片不要提交给萌牙家客服,因为不能排除商家进行有利性筛选。所有图片直接加我个人微信xgmagic提交,我代付奖励金。提交时不要告诉我哪张是手动刷牙效果,哪张是电动刷牙效果,我进行盲测判断后再告知我是否正确。本着论文求实的原则,所有对比数据将如实入组研究。

另外补充两点。第一,我使用电动牙刷一段时间后,发现牙内侧(舌侧面)黑垢斑明显减淡,深深体会到舌侧清洁差异比唇侧更显著,手动刷舌侧时由于手型角度造成便利性差而“刷到感”偏弱,电动牙刷只用放在舌侧移动发挥声波振动清洁优势,这种强烈差异,却由于我当初没有拍下牙舌侧图片而无法提供对比,纯粹是肉眼直观体会。所以,请求购买者事先拍下牙舌侧面照片(比较难拍,需要费一点心思),使用电动牙刷一段时间后,再拍摄一次对比,一并提供图片给我为谢!

第二,网上有大量关于这款电动牙刷治好了牙龈出血的文章,由于不是医学文献报道,证据级别仍属于低等级。因此我急需此类信息反馈,希望有牙龈出血倾向的人使用后能如实给我信息,我会详细采集病史,定期回访,记录确实有效病例与无效病例对照并入组。

 

后记:

 

“对于正确刷牙,你们牙医一直有自己的自信,而我也有对自己产品的自信”,这是萌牙家CEO对我说过的话。其实,作为牙医,通过我的亲身经历与体会,我已经被电动牙刷击碎了自信!

 

同时,他也提了个要求,希望我能够帮他改进刷头设计,专业研发一款适合正畸病人用的电动牙刷,我说,这个在理论上是可以的,但是需要大量的实验,我不能保证一定可以出成果,但是值得尝试。接着,他又告诉我萌牙家的水牙线(冲牙器)相当好使,尤其是对于牙周炎患者。我只能说,我没有尝试,我不可能推广我没有试过的东西,因为我的关注者大多是牙病患者,我必须对他们负责,这是一个医生必须遵守的底线。于是,二话不说,今晚,就在刚刚,给我寄出了样品,而且一直责怪产品经理,为什么没有早些时候把我介绍给他认识,否则,他有信心今天会是一个双品推广会。我只是一笑,如果真是对牙齿健康有利的好产品,早些时,晚些时,总会有那一天到来。前提是,测试来证明!

 

最后,我对CEO提了个要求,希望在新的产品说明书里写上一句:电动牙刷,只能高效的清除牙菌斑和软垢,不能完全清除牙结石,牙结石仍需口腔大夫进行洁牙治疗彻底清除。他同意了!这才是我最最希望看到的一点转变,至少,它不会因为错误的广告效应让很多人失去了接受正规口腔治疗的时机,造成牙病的拖延与恶化,不会象某神药牙膏一样,给了无数牙病患者热切的希望和无尽的失望!

 

全口洗牙(洁牙)是怎样的一种体验,微博里我曾经发过一段视频,今天再链接过来,高能预警一下,如果到了饭点,就别点击了。!

http://video.weibo.com/show?fid=1034:068bbbba639dcb3d214696fff51c0fa2

 

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