在加拿大看病,慢到怀疑人生,你真的要有命等!
2018-08-13 09:13:11
来源:多伦多生活
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【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】如果地球上有被全人类都诟病的社会制度的话,那么一定是各国的医保制度。移民们来到加拿大,看重的一大福利就是免费医疗体系,看病不要钱。但是这等免费馅饼,也绝对不是完美馅饼。可能不少同学都已经亲身体会过,加拿大看病耗不起时间呀!

加拿大病人等待看病的时间已经长到几近疯狂的地步,尤其是急诊室等待时间极为惹人诟病,导致病人恶化或者死亡的案例也屡见不鲜。

 

生活菌去年因为过敏导致眼睛发炎看不见东西,在进了急诊等候4个小时之后,见到医生时已经自行治愈了,据身边朋友反馈说4个小时等待已经很短很幸运了。4个小时什么概念?就是如果你是因为食物中毒,胃痛头痛神马的去看急诊,等见到医生的时候,该吐的吐光该痛的已经都痛完了。。。。

 

 

其实加拿大医疗系统之所以总出这么多幺蛾子,总归就是一个字:慢。加拿大的看病模式和他们一贯的处事作风一样,小心仔细、认真负责且态度良好,但需要一个漫长且复杂的过程,其中还常常夹杂着一些无用功。加拿大和中国医院不一样,这里是不可以一次完成挂号、看病、检查、诊断等一系列流程的。

 

我简单的总结了加拿大的看病的程序一般是:小病联系家庭医生,急病上急诊,大病看专科,严重病住医院,看牙永远都差钱。

 

 

小病联系家庭医生

 

加拿大政府建议大家都选定自己的家庭医生。好处一是诊治小病,二是对特殊病症进行专科推荐,三是有专人掌握你的健康史。

 

一个好的专科医生很重要,当然也不太好找。选择家庭医生前可以先在网上查查,可以选择医生的性别、所讲语言、所在区域及病患评价等信息。如果对家庭医生不满意,可以换一位医生。

 

当然了,即使你有家庭医生,也并不像想象中,生病了马上能见到医生。病了首先要电话预约,一般几天或一周以后,所以像小感冒这种看医生意义不大。如果其他病,家庭医生都是全科医生,就是什么都略微懂点,但什么都不精通。所以往往在家庭医生检查过后,如果发现有什么病是自己看不了的,他们会根据病情建议你去看专科医生,之前有发生过家庭医生认为是小病,从而拖延发展成大病的事例。

 

 

另外,医生每年都会度假,一两个月。这期间病人由其他医生接诊,或者诊所暂时关门,病人去其它Walk-in (不需预约)诊所。

 

Walk-in门诊一般是在街上的小门面,面积不是很大,但里面也时常坐满了患者,来这里瞧病的大多都是不愿意等待家庭医生的人,但是这里的医生其实和家庭医生很类似,检测治疗没有效果之后,他们会根据情况offer去看专科医生。这是针对小病、定期体检的程序。

 

急病上急诊

 

一直以来,这是加拿大医疗最受诟病的地方,等急诊这件事让很多人都上过火。

 

 

在安省,这个现象表现得尤为突出,据悉,根据“安省候诊时间”查询系统,万锦市的万锦多福医院(Markham Stouffville Hospital)等诊时间是GTA华人聚居区最快的,都需要等待8.6小时,更不要提多伦多全科医院(Toronto General Hospital) 或密市的美善医院(Trillium Health Partners)候诊时间分别为17.5 小时和17小时。

 

考虑到加拿大不紧不慢的工作效率,就不难理解在急诊室疼得死去活来几小时看不到医生的心情了。从医生护士角度来看,中耳炎、骨折、高烧这些都没有生命危险,等半天一天的正常。我看到有本地人摔伤骨折去急诊,带上两顿饭,书,笔记本,睡袋,就基本满足等候期间的需求。

 

 

效率虽然是慢,但加拿大的急诊室也有几个很突出的优点:首先是“不管钱”,医生不会“搭车开药”;其次,工作人员虽少,门禁却很森严,别说闲杂人等,即便家属非必须也会被劝阻入内,几乎很少听说“医闹”的事在加拿大急诊室发生,更别说闹大了;第三,则是人人平等——虽然等得难受,但不管你是草根还是大富大贵,都只能同样耐着性子在候诊区熬着。

 

 

我的经验是,如果得了感冒发烧之类的小病,尽量不要去医院的急诊室,那里真的是要优先那些有急病重病的人。那里的病历并不按照时间来排序,而是根据病人病情的紧急程度,如果你只是普通感冒,通常的流程是这样的:注册后,护士先给你初步的分诊,量量体温血压让你描述下病情,然后就让你去等候室等候,如果他们认为你并不严重,就会把相对紧急的病人放到你的前面,也就是说尽管你前面可能只有一个人,但万一来几个需要马上治疗的,拄着拐的或是单腿蹦的要不就是担架推进来的,那对不起你只能往后排慢慢等着。有的时候医院病人很少,那么可能很快就会看到医生,而一旦碰到人多的时候,那可能半天甚至更久也说不好……而即使看了医生,通常也会很快结束,医生给你做点基本的检查,听听心肺呼吸,照照耳朵看看嗓子,再从你嗓子里弄一点分泌物做个细菌检验,99%的情况是会告诉你,你得的是Virus流感,不需要任何的处方药,也不需要做胸透验血等进一步的检查,如果发烧了就吃Tylenol或者Advil退烧,三天后基本自愈,如果还不好或者更严重了再回来。

 

但其实对于表面病症不是很凶险的病人来说,很容易延误病情。生活菌朋友的叔叔,就遇到过得了严重的血液病,但自己并不了解,只感觉不舒服,自己走进急诊看病,经护士初步诊断觉得并不严重,于是就在急诊室经历了漫长的等待,当终于有医生接待他时,医生惊讶地告诉他:“幸亏你等到了看医生,再晚一会,你就没命了!”

 

 

你确实病的不重,但还是难受啊,你觉得还是要看病的~~

 

大病看专科

 

如果你的家庭医生把你转给专科医生看,那,这个预约等待时间就更离谱了!运气好的,可能在三个月半年内能见到专家的面;运气不好的,估计等个1~2年的也大有人在。去年有报告显示,将近有56%的加拿大病患者表示自己都至少等了4周才约得到专家。

 

 

例如做B超或者CT这种复杂的检查需要等待的时间就很长。生活菌身边的以为朋友就分享说,他在多伦多的第二个月,因为身上起了一个小瘤,家庭医生帮他转介到皮肤科,结果他等了11个月,那个时候他的小瘤早就消失得无影无踪了。

 

当然等归等,如果一旦等到了,75%的加拿大病患都表示,治疗质量还是相当不错,令人满意的。

 

但生活菌觉得如果病情严重,那么可以提前约见医生必然是好的,但病情没那么严重的人,则很容易因为漫长的等待而加重病情。

 

严重病住医院

 

得了大病重病很不幸,但这方面加拿大医疗做得很不错。检查住院手术都免费,操作公正,环境好,人性化。检查排期,根据病情有缓急分类,比如核磁共振,癌症病人会加急,一般2~4周,甚至更久。这和国内确实没法比,但在这里很快了,普通专科检查则会排到半年或一年以后,所以什么时候能排到就要看个人造化了。

 

如果安排你住院,这边的设施是非常完善,住院就像住进宾馆一样,护士会把你照顾得无微不至,而且一切都是免费的,包括一日三餐,是不需一直有人陪床的。而且看病过程比较透明,医生尊重患者的选择:是否治疗,是保守方案还是稳妥方案,都是患者自己决定。国家出钱,医生只管治病,患者个人有没有钱不会影响治疗方案及用药;要不要进口药特效药,这类场景也不会出现。和国内住院求安心的习惯不同,医生会鼓励术后尽早回家修养,只要遵循医嘱,在家休息恢复得更好。

 

看牙永远都差钱

 

看牙花钱如流水,大概是所有加拿大人的共识。每半年或一年洗牙,牙医总能从嘴里找到更多的金矿,那点保险是远远不够用的。

 

加拿大牙科是一个与美容相关的行业,医院里通常不设牙科,看牙科与看普通门诊的程序有很大的区别,而且还特别的贵。

 

比如你被人打了一拳,牙掉了满嘴血,这没问题;如果是自己啃骨头作的,那肯定是不报销的。比如UHIP网站直接说,只有在医院做牙科手术的时候费用才是报销的,其余一律自费。

 

自费看牙这费用可就不好说了,看什么问题,少则几百,多则几千。我上次到一个牙科诊所问儿童常规检查牙齿的价格,直接报了200加元。检查个牙而已嘛,又不是镶金牙……

 

 

所以,我的经验是每次在国内临行前先去医院给牙齿做一次全面的检查,治疗好可能存在的牙齿疾病,每次假期返回加拿大时也记得再次检查。另外每好坚持早晚刷牙,做好牙齿护理和保健也很重要。

 

总结几次自己或身边亲戚朋友看病的经历,加拿大医院相对国内的医院,无法立即入院就各种做检查,对于危及生命的病症,不能马上诊断出来,这样的等候,实在令人惊讶。众所周知,治病最怕的就是漫长地等待:一方面疾病得不到立即治疗而拖延地更严重,另一方面耗时费力。 如果有病先找家庭医生判断后才可得到医疗救治,那病人遇急病时难道预先知道是什么病?

 

好的医疗福利下,等待,从另一方面是对患者的一种伤害。相信有更多的民众都希望能真正享受更好的医疗服务,而不是漫长的等待!

 

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