【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】
骗徒冒电力公司致电发信 讹收聪明电表安装费诈财
图为Alectra Utilities公司。
图为Alectra Utilities发出的警告图示。
负责大多伦多万锦市、烈治文山市、旺市等共15个城镇的电力公司Alectra Utilities昨日提醒用户,坊间最近有人假冒该公司职员,透过电话、短讯及信件诈骗客户,声称客户未支付安装聪明电表(smart meter)的费用,要客户即时付款,否则中断电力供应。
Alectra Utilities忠告用户,该公司从不向用户收取更换电表的费用,又或要求客户以礼物卡或到银行柜员机付款;亦从不以短讯通知客退款。
有骗徒打电话给客户,讹称自己是电力公司技术员,要求对方即时以礼物卡(gift card),又或到指定杂货店的柜员机支付安装聪明电表(smart meter)的费用;否则,便立即移走聪明电表,改装模拟电表,而在更换电表期间,电力会中断数小时。
骗徒又会向用户发出短讯,并附上一个伪造的电子过户网上连结。短讯声称电力公司提供退款,@用户进入连结跟进。另外,亦有人向商业用户发信,讹称他们尚欠安装聪明电表的费用,并威胁客户若不立即缴付馀额,便会中断电力供应。
电力公司则澄清,不会收取聪明电表的安装费。如用户收到以上可疑电话、短讯或信件,应直接联络该公司的客户代表。
该公司又提醒用户,千万不要支付任何并非列在帐单上的费用;不要提供个人、电力公司帐单资料及帐户号码;不要进入经短讯传出的连结。如发现任何可疑活动,应联络该公司的客户部职员。若有客户不幸「中招」,当事人则应立即联络当地警方。
Alectra Utilities发言人Rachael Bertone表示,因有客户收到可疑的电话、短讯及信件後,向该公司客户服务部职员反映,才揭发这些诈骗行为。她相信暂未客户上当。Alectra Utilities为15个城镇近百万间住宅及商业机构提供电力,包括华人聚居稠密的万锦市及烈治文山市2个城市。