加拿大一名15岁少女将一部坏了的iPhone折价换购了新机之后，没想到旧机翻新后竟卖给了身在了1万公里以外的迪拜男子，还发生了一件令她十分震惊的事。

这名女孩名叫Natalie Hall，家住安省Bowmanville地区。由于iPhone屏幕被摔破，几乎无法打字，所以去年秋天，她在零售商TBooth以比原价低11元的价格购买了一部新手机。

没想到就在上周，一位男子发信息给Hall说，他在迪拜买了她的手机，手机里还有她的所有信息。为了证明这一点，男子发了手机相册里的截屏给她，并评价了Hall的照片看上去非常的甜美，她的朋友和狗狗也都十分可爱，并表示想和Hall成为朋友。

Hall说：一个陌生人拥有你所有的信息：照片、联系人、社交账号、短信，简直令人毛骨悚然！

Hall表示，大家都知道将手机内信息全部删除是常识，但是她说当时觉得手机实在是太破了肯定会被回收，没想到会被翻新后卖到迪拜。

这位男子在Facebook上反复提出加好友的请求，在Hall多次拒绝后，他竟然用Hall的帐号加了他自己。她的Instagram账号也难逃厄运。于是Hall不得不将所有账号密码修改，然后拉黑了他。

CBC通过Facebook联系到了这名男子，他表示，打扰了Natalie他十分抱歉，并说已将手机里的数据删除并卖掉了。

Hall的妈妈Janet说，当得知女儿遭遇时觉得非常无助。她说，只是为了11元，本来其实可以留着这部手机，但当时自己完全没有意识到会有危险。

她说虽然当时看了说明，但是并未仔细阅读。如果当时可以被告知，手机可能会被翻新，这样她就会要女儿将所有信息删除。

依据TBooth以旧换新计划的条款和规定，客户有责任“在交易之前从交易设备中删除所有数据”，并且该公司“不能保证设备上留存的任何数据是否将被删除。”

经营二手手机公司GizmoGrind的Ahmed Bafagih建议，像Hall这种破损严重的手机，可通过专门软件清除个人信息。

他说，即使你在恢复出厂设置之后看不到自己的信息，但是一个陌生人使用软件仍可以从你的手机内读取信息。他说，这很简单，一个10岁小孩只要有Wifi都可以做，只需要在谷歌上搜索下就知道了。

为了防止潜在的数据恢复，可以用软件多次覆盖旧手机数据，以确保其中的个人数据无法被取得。

覆盖手机数据步骤如下：

第1步，找到手机设置，选择恢复出厂设置。

第2步，下载一些大型文件，如视频。

第3部，将这些文件存入手机。

第4部，再次将手机重置。