多伦多Stouffville一个家庭遇到一个离奇事件，总是有陌生人到她家来敲门。原来他们家的住址被神秘人物挂在Airbnb短租网站上。

不愿透露姓氏的屋主Christina，是两个孩子妈妈。有人没经她允许，就将她家住址贴到Airbnb网上，还说可短期出租几天至一个月。结果最近一个月，招来8人上门，说要在她家一个房间租住几天。她说：“你永远不知道大门后面的人是谁。”

恶梦由三周前开始，当时有个男人敲门说在Airbnb上预订了她的住所，他坚称租好了房间是为了方便在附近工作，但最终还是走了。之后Christina前往附近查探，发现他并不在这里工作。

就在上周六又有4组人来敲门，其中包括两名驾车来自法国的女子和一对半夜从Pittsburgh赶过来的夫妇。

这件事让Christina很不安，家里还有两个年幼的孩子。她说：“不断有陌生人来敲门让我怀疑在网络上的资讯是否真实。你不知道谁会来，我只能表现得尽量友善，但如果只有我单独在家，就会吓得要命。”于是她向约克警局报案，并联系了Airbnb。

她用谷歌搜索她家地址，发现确实有不明人士把她的住宅在Airbnb放租，所用的主人名称是JUN，而头像则是英国女星Naomi Harris的照片，但屋内图片与实际不符。

“我家的地址在网上有好几个广告，最远的发布在英国。其中第一个广告上显示的屋主的名字和我的名字一样，太吓人了。“Christina说，她已多次向Airbnb投诉，但是每次一个广告被删除，另一个新的又弹出来。

Airbnb负责人Lindsey Scully表示，这种负面事件很罕见。他说，“虚假和误导发布在我们的社区无法立足。我们持续努力，加强防卫，预防诈骗。我们对受影响客人提供了重订服务，移除了虚假发布，禁止了该用户使用我们的平台。”

下面是为使用Airbnb的客人提供的小贴士：

建议在预订前，利用Airbnb提供的工作平台了解屋主的情况。详细阅读屋主的资料和发布的所有信息。使用网站的加密聊天工具和屋主交谈，请屋主解答你的问题。

事先阅读社区评论。之前入住的客人会留下评语。客人和屋主都会在预定完成后互相留评语。所以这些评论会是真实和公正的。

为避免被骗，要始终使用Airbnb的安全平台。客人入住之后，网站才会把钱打给屋主。用户不会被要求把钱转给其他人，如果有，应马上向网站报告。

如果情况不对，马上求助。如果一名客人前往一处地址，发现和广告不符，客人应立即求助Airbnb的环球客户服务小组。这个小组24/7，用11种语言提供重新预定，退款，报销等服务。