在有合理理由的情况下，所有案件都会提出指控。做出指控的决定不受如下因素影响：

•双方的婚姻状况

•撤销了原先的报警求助电话

•受害人不情愿出庭

•定罪的可能性

•否认发生过暴力行为，尽管有证据能予以肯定证明

•担心遭到被告报复

•受害人/被告的职业

•双方的移民身份。

家庭暴力服务求助电话与其它威胁生命安全的求助电话一样，会被优先处理。为确保受害人及其家人的安全，警察将会出警到现场调查，即使原求助电话已经撤销，警察依然会出警调查。