【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】(超级生活奥莉编译报道)3周前,两个中国学生到达加拿大,进入多大密西沙加校区学习会计专业。一切都进行得很顺利,直到上周六他们坐了Uber……
留学生小冯(Feng,音译)和小吴(Wu,音译)来到加拿大刚3个星期。上周六他们打算去Halton Hills的Premium Outlet Mall逛逛。于是叫了一辆Uber。
一路旅途愉快,他们也顺利到达目的地。没想到的是,下车4个小时以后,他们收到一则来自Uber的通知,要求他们补交150元“额外费用”。两个小留学生不明就里,于是去问Uber这笔钱是哪里来的。Uber回复说,这是Uber司机报告的,司机在车后座的地垫上发现了狗的粪便,认定是这两个学生造成的,所以要求他们补交清理费用。
Uber还说:“我们理解这笔费用比你们预期的要高一些。但是这是基于全国专业清理行业的平均水平要价的。”
小冯和小吴对此感觉很冤枉。因为他们并没有带狗坐车。而且,最重要的是,他们根本就没有养狗!
他们将此事报告给了安省政府与消费者服务部门,希望政府能够介入调查此事。
而当记者就此采访Uber公司的时候,Uber公司表示:“目前我们没有太多信息可以提供,但是我们正在调查此事。我们将会跟进司机和乘客,调查到底发生了什么。”
目前,小吴和小冯还在等待政府和Uber公司对此事的调查。但是,他们对Uber的信任已经大打折扣,出行已经换用其他平台了。
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