据卫生部消息，此款玩具球上的塑料盘容易破裂，释放出的彩色珠子很容易被儿童吞食后发生窒息，截至今年2月中旬，加拿大市场尚未接到关于此款玩具的危险案例，不过玩具厂家位于美国的公司已经接到了42起关于玩具球破裂的投诉，其中有5起都出现了彩色珠子误被小孩吞食的情况。

据统计，目前加拿大市场上已售出1.7万个被召回的问题玩具球，美国售出了6.8万个。其中主要的零售时间段从2016年1月至2017年2月，此间加拿大的沃尔玛、Sears、Loblaws、Kids Central、London Drugs、Toys R Us和Amazon.ca全都有售。如咨询该玩具球相关退货事宜，请拨打Kids II Canada公司客服热线1-877-243-7314，公司上班时间周一至周五8:00 a.m.-5:00 p.m.。