哪个行业比IT业更有钱景 IBM总裁有话要说
2017-02-22 10:04:00
来源:澎湃新闻
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【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】IT业是1.5万亿美元的一个行业,另外一个行业比IT业更富有。

这个行业与决策有关,能够通过更好的决策来做更有效的判断,取得更好的结果,这就是个2万亿的行业。

2月15日在印度举办的2017印度领导力论坛上,IBM总裁吉尼·罗梅蒂强调了上述内容,她指出,如今的印度已经是数字化的印度,而且在不断引领世界进入数字化时代,印度下一步的崛起在于引领世界进入认知时代,可以帮助做决策的认知型电脑将是印度的未来。

一纸文凭真的没什么用了?

主持人:说到人工智能,我个人也是从事工业管理相关工作的,我们为全世界各地的客户服务,你提到印度有着巨大的潜力把人民和科技结合起来,那么作为一个工业型国家,你认为我们应该怎样培训我们的员工,让他们更好地适应未来的认知世界。

罗梅蒂:我认为这个技术问题对于印度来说,其重要性和意义要远大于我去过的世界上其他任何国家。在印度,我认为高科技有着无比巨大的潜力去产生无数的就业机会,甚至可以允许一些人完成他们本来无法胜任的工作。

听起来非常令人激动吧?今天我们在座的嘉宾来自各行各业,如果我们回顾过去,每一次世界上有重大科技变革的时候,都会有一次技术布局的错乱和重新布局,如果我们回到农业时代,那个时候人类大多是农民,当那个时代要终结的时候,人们需要不断学习和阅读,去步入下一个阶段。那么,进入工业时代的时候,忽然涌现了无数的职业学校;不论我们怎么称呼现在所处的时代,这个数字时代,我们又需要做很多的训练,因为这个时代,无论你从事什么样的工作,做什么样的事,都将在人机共存的情况下操作。其实在这个方面,我们已经在一百多所学校有了一些不错的经验。

如果我们把课程真正定义为学习知识和与相关工作的职业技能,这些学生们完全可以不用在学校里继续学习,没有那张所谓的文凭,也一样可以影响世界。

在这个科技化的时代里,只要你有专业技能,到处是工作机会。比如从高中开始,学生会有很多不同层面的学校供选择,各自有不同的任务和功能。有的学校开设的课程是专门为工业界培养所需要的特殊人才的,他们不一定是大学。 目前,我们看到已经有一百多所类似的学校存在了,他们分布在6个不同的国家。 所有你需要做的就是你定向指定相关技术课程,业界有经验的人会在学校任导师。我已经看到了很惊人的效果,学生毕业了不需要在大学里待四年,不需要学历的证明,立即就能够在这个领域找到工作。

现在有很多新的工作,比如数据分析师、数据管理师等等,每一个我见过的决定选择这种新型课程的客户,都知道这是为了新的工作,培养他们的职业技能,为其将来的工作做准备。

主持人:像你说的,这样的职业培训是为未来的工作做准备,这样的技能培训将从学校和学院里开始,并不是由公司选择这样的培训体制,并将其员工送来接受培训。而当今大多数的公司,仍然是雇佣像白纸一样的大学毕业生,然后重新训练,将他们塑造成为公司需要的人,所以你认为这个基本架构会改变?

罗梅蒂:我认为这是双方面的,不过我更想强调一下这个基本型的变化。

一个原因是这个技术将会变得非常基础,不仅仅只是为那些准备找工作的人设计的;其实,如果可以很早的时候就教学生们相关培训,我认为这个技术,能够让还没有准备好的人去做一些他们本来无法胜任的工作。

我的一个来自银行的客户说,在他们用认知技术的课程中心,有4000到5000人, 59个复杂的金融产品,因为他们得到这个技术的支持,他们可以做很多之前不能做的工作。我们也能看到这个技术在医疗领域的好处尤其明显,在我看来会是非常巨大的,我们也会让这个技术广泛流行。

我想这些新型的功能和技术,有这么巨大的利益,你不会等到进入公司后,再等公司训练。公司当然还会做相关的培训,不过你可以更早地做好准备了。

主持人:你这里的尽早开始,不仅仅是指职业培训的尽早,也意味着学生们在校期间就掌握必备的科技技能?

罗梅蒂:确实是的,我们已经和很多高校在合作了。

主持人:那我们再谈谈其他方面,你在非洲做过一些重要的宣布。能给我们分享分享一下吗?

罗梅蒂:我认为这是一个非常有趣的话题。我们在印度也经常提供很多的教育服务,我上周宣布IBM将投入7000万美元用于建设数字化非洲,我们给这个项目起了个名字叫DNA (Digital Nation Africa, 数字非洲),这是一个电子云平台,可以为人们普及基本知识,学习新术语,以及掌握新技术。那些对高新技术一无所知的人们,可以到这个平台上来学习;那些想知道某些专业技术术语的人们,同样可以来这个平台上学习;那些想训练自己有新的特殊技能,从而找到新工作的人,也可以来平台上学习。

我们的目标是2500万人,这可不是几万人的一个小数字。我认为这个项目也可以在印度启动,我们会认真考虑一下。

哪个行业会比IT业更富有?

主持人:真是太棒了。给我们分享一下你是怎么做到运筹帷幄的,你是怎么操控世界,怎么处理与媒体的关系,怎么感知世界的?你为IBM确立认知科技和人工智能方向的时候,你宣布你的立场和原则。你是怎么决定什么时候是最佳时机宣布这样的决定的,当其他人都想复制这个想法怎么办?

罗梅蒂:你一下子问了好多问题呀。我们讨论这个想法已经很多年了,信息和数据将是下一个时代最重要的自然资源。什么才是真正的自然资源呢?

即使你的国家拥有这些资源,不见得能从中获得价值,价值在于提炼他们的人们,我们知道有些国家也许有石油,但不见得很富有。反而是上游链的人会因此变得富足。

对于数据资源,也是一样的,我们这个时代那将变成一种自然资源,最大的不同在于人们是否能提炼有用信息并作出相应的行为。这是为什么我说认知将决定谁会成功,谁会失败。

IT业是1.5万亿美元的一个行业,另外一个2万亿美元的行业,与做好的决策有关。

如果大家大体上看一下我们过去所做的决定, 1/3的情况我们做非常积极和对的决定,1/3的情况下,我们做的决定一般般,另外1/3的情况,我们做了错误的决定。你看,其中有2/3的情况,其实能够通过更好的决策来做更有效的判断,取得更好的结果。这就是个2万亿的行业。这是为什么我说印度的下一步将是认知的印度。

接下来我回答您刚才的问题,为什么现在来这里跟大家宣布这些规则,提高我们的透明度和信任度。现在我们能听到从四面八方传来的辩论,关于这个技术的好的坏的辩论,支持反对都有。有的人认为认知技术将取代人类,其实我们现在距离这样的人工智能还差得很远呢。

也有很多人在讨论这些技术带来的工作就业问题。我觉得是时候该跟大家分享一下,每一次重大技术变革,都需要一些人站出来制定基本的准则和原则;在数字化时代,我希望每一个人都尊重我们的规则,这些原则和技术是为了更好地为世界和人类服务。

我希望我们每一个人都能理解这些概念,保持公开透明和信任。

在这个体系里,信任是极其重要的。我们所有的人,包括政府、商业、工业界等等,都需要这些新技术,这不是一个好或坏的事,这是一个非常新的事,它将带领我们进入到下一个时代。

机器人医生能诊断80%癌症?

主持人:我们的时间实在是有限,我相信观众里有很多的问题。我不知道您是否愿意回答一下那位观众有关健康医疗方面的问题。

罗梅蒂:如果能够看清楚,我会愿意回答的。

主持人:这个问题是有关医疗的,这些技术将会怎样影响印度未来的医疗开销和收费?

罗梅蒂:我很愿意回答这个问题。我认为像印度这样的人口大国,医疗方面是极其重要而且最有希望的方向。其实我们的认知平台是面向所有人完全开放的。也有一些特殊的领域,IBM自己会着重建设,其中之一就是健康领域,我们叫它“月球计划”。

回顾历史,105年以前,如果大家看美国历史上第一个人类登上月球的照片,大家能看到控制室里到处是IBM的马甲和器械,这就是我们的月球计划,我们的通讯技术被应用到了登月项目上。

在未来的健康领域,我们会发挥我们应该发挥的作用,去改变现在的医疗状况。我不是说我们会做所有的一切,这是要靠大家合作完成的。

为什么会是印度,这真的是个成本问题。比如肿瘤科就是一个非常好的例子。我们的医疗系统,“沃森”(机器人医生)已经被很好地训练了,他阅读了2000万篇文章,每一期杂志,每一本教科书,并且是在世界上最好的癌症中心接受培训的。今年年底,他能够端对端地诊断出80%的癌症种类。他会帮助医生做诊断并协助治疗。

在信息透明的社会,医生想知道得的是什么癌症,为什么诊断结果是这样的,该用什么样的治疗手段,原理是什么,有多少可信度等等。这不是一个黑匣子。在印度,每1600个癌症病人,才有一个癌症专家。这样的技术更像是一个医疗助手,我亲眼见到的,医生和专家跟他们交流就如同和同事交流一样,医生说这些是可能的结果,搜集多一些相关数据,并告诉我原因。那么沃森就会显示出所有的信息和证据。 回过头来想想,在现在的印度,我们根本不可能请一个世界级的专家为我们看病。在我看来,这将是我们能够为人类健康做的最大的贡献。

不仅仅是糖尿病,包括所有慢性病人,心脏病、癌症等等,这些其实是大部分的医疗负担和开销。采用这个技术,可以帮助病人去避免病情恶化。我对这一点,保持非常乐观的态度,我们已经看到这个技术在很多领域展现出来的希望了,比如各种临床药物、基因测序、精准医疗、癌症治疗等等,我们已经在医疗领域构建了沃森和健康系统,有7000个成熟的专家,这些肿瘤专家分布在印度、中国、芬兰、美国各国,最初是从非洲开始的。对于那些从来没有办法享受世界级医疗待遇的人,将来就有机会享受这样的服务了。在我看来,这是非常有前景的。

主持人:我还有1000多个问题想问,可惜时间不够了。我想在问最后一个个人的问题(如果你允许的话),这次你去了南阿拉伯、新加坡,然后去了拉斯维加斯,来到印度,然后回到美国,飞来飞去的,你在飞机上都做什么呀?

罗梅蒂:哈哈,我在飞机上工作。你在飞机里做什么呀?

主持人:其实我想你也是在工作。不过,如果我在你这个位置的话,被问到这样的问题,我会说我看电影,那么接下来我就可以问什么样的电影了。

罗梅蒂:我从来不看电影。

主持人:哇,你从来不看电影,只工作?我想也许很多IBM的草案也许是你在飞机上写的。

罗梅蒂:很多情况下,大家甚至迫不及待等我下飞机呢。因为飞机上没法发邮件。

主持人:非常感谢你在飞机上夜以继日的工作,还抽出时间来到今天的大会上和我们分享。希望你回去的旅程上,一样会继续享受飞机上的认真工作状态,谢谢。

 

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