【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】据相关媒体报道，安省公寓住户派乐(Jayne Pilot)去年7月接到法庭传召令，告她的是公寓小区的管理公司。只因她花园摆放的椅子数目较规定的六张多出一张、两个花盆的尺寸超出限制，以及安装了太阳能电灯。

她说，当时我很震惊，完全不明白他们为什么要把我告上法庭。谁会因为花盆尺寸、太阳能灯及多了一张椅子去控告人?”

派乐觉得管理公司的做法等同欺凌，她觉得这只是轻微违例，亦没有影响他人，却遭到民事诉讼，非常不合情理。

主审案件的法官指管理公司未有按安省《共管大厦法》(Condominium Act)的指引，在提出民事诉讼前先以调解处理问题。虽然最后双方在调解下达成和解，不过这件事让她感到自己遭受了欺凌，正考虑搬走。

人住公寓量大增

根据加拿大抵押贷款和住房公司(Canada Mortgage and Housing Corporation)的统计，过去30年来，公寓是加拿大增长最快的一种房屋类型。

在2000年，公寓占所有住房开工量的18%，但现在几乎翻了一番，达到33%。

根据加拿大统计局的最新数字，2011年加拿大有160万套公寓，占所有类型住房的 34%。

公寓纠纷不少

Anne-Marie Ambert 是安大略的一位积极主张住公寓的妇女，她开设了一个网站 – “网上公寓信息中心”( online Condo Information Centre)，自5年前开设以来，她已收到 5000 多个投诉。

她说，有三分之一的公寓业主写道，他们提出了正当的投诉 ，却受到董事会或大楼经理的恐吓、欺负、歧视甚至威胁。

William Stratas © CBC

加拿大广播公司的 Erica Johnson 说，像Jayne Pilot 这样的冲突还有很多，Eagle Audit Advantage 是多伦多的一个负责调查公寓纠纷的公司，该公司总经理 William Stratas 表示，调查人员每天都会接到电话，有人投诉受到了董事会和物业管理公司的欺凌，有人不同意公寓楼涨费用。

他说，我们接手的案子正在膨胀，有些公寓楼董事会甚至这样告诉业主：“付你的费用，然后就闭嘴吧”，这些楼的居民觉得自己好像是在监狱里。

BC省走在前面 网上行政法庭专门处理公寓的纠纷

在解决公寓业主与董事会纠纷方面，BC省走在全国的前面，6个月前，BC 省创建了加拿大的第一个网上行政法庭 Civil Resolution Tribunal，专门处理公寓的纠纷。

报道说，BC 省司法部为这一网上行政法庭每年要花费 400万至 500万加元，但这大大减少了打上小额索赔法庭，以及省级法庭的案件，从而可使省政府节省多达10倍的费用。

在不需要正式投诉的情况下，业主可以在网上找到免费的模板信函，发送给公寓董事会或邻居，尝试解决争议。

如果需要正式投诉，该网上法庭将指派一名调解员，协助双方和解，调解的费用最高约 300加元。

如果还不能达成协议，调解员可以作出裁决，该裁决可由法院命令强制执行。

多伦多将出台新规定 严格监管公寓房东

不少华人移民也吃足了这种无良公寓房管理员的苦头，有的人甚至还一怒之下将他们告上法庭。然而，租住公寓房的往往都是新移民，人生地不熟，对本地租房法规也不甚了解，哪比得上在这个圈子内“混了”几十年的房东和管理员满身经验。于是，这类的官司往往都是以房客吃亏而告终。

其实公寓房东胡作非为是个老问题，多伦多市政府有关部门和本地媒体所接到的投诉有增无减：房客们常常抱怨公寓房房东只顾收房租而疏于管理、对租客修理房屋的要求不闻不问，以致公寓内蟑螂泛滥、墙体发霉、掉漆、水管漏水、下水道堵塞等各种问题长期得不到解决，严重影响了生活质量。

其实，房东不肯轻易修理房屋的原因无非是修理费太高。据悉，现在多伦多的公寓房中有很大一部分房龄已经超过25年，有的甚至已经超过了40年。虽然目前本市公寓房的质量总体来说还算不错，但是古旧的建筑总是会时不时出现一些“小问题”。而作为公寓房房东，自然希望这些小问题能拖就拖，否则一笔笔的维修费可不是小数目。

很显然的是，在公寓内居住，不仅仅需要和邻居共用墙壁、地板和天花板。和公寓相关的很多人都有着复杂的联系关系，比如开发商、公寓管理会、所有者、投资者、租客或是地产经纪。如此看来，不同的居住环境不同的人之间需要有不同的相处之道。