西捷拓市场 与加航争饭吃
2017-02-20 09:44:53
来源:加拿大商报
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【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】以亚省卡加里(Calgary, Alberta) 为基地的西捷航空公司(WestJet Airlines) 在增强法语服务之后,宣布大肆拓展魁省(Quebec) 的航班,魁省是西捷对手– 加拿大航空公司(Air Canada) 的基地,也是加航国内线的业务主场之一。

西捷自2014年起,就规定新聘请的空中服务员,必须讲两种语言。目前,旗下地区分支WestJet Encore 大约有94%的空服人员,都能够说本国的两种官方语言 – 法语及英语。

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故此西捷认为,现时是在本国第二最多人口省份内拓展业务的时机。该公司日前宣布,进出魁省的每周航班数目,会从现时的140班,再增多105班,扩充规模是该公司成立以来最大。

西捷自2003年起开始营办魁省的航班,该公司打算增加往返满地可(Montreal) 至魁北克城(Quebec City)、哈里法斯(Halifax) 及美国麻省波士顿(Boston) 的每日航班,并会采用庞巴迪(Bombardier) 的Q-400双螺旋桨地区客机(图),明年年中,西捷将会营运45架Q-400飞机。

此外,西捷也会加密班次,往返魁省至温哥华 (Vancouver)、卡加里和多伦多(Toronto),并采用波音737客机。

西捷商业航班行政副总裁甘铭思 (Bob Cummings) 说,魁省有足够的拓展空间,来容纳本国两大型航空公司,况且两家公司都在彼此的主场领域激烈竞争。

他表示:”魁省人口超过820万,过往只有一家航空公司在魁省独大,我认为仍有空间,可能容纳两家公司,这是增强我们与魁省的联系、并给予魁省省民多些选择的时候。”

除了拓展服务之外,也可以把更多魁省省民连接到他们航线网络,飞越全国各地,透过合作伙伴”法荷航集团”(Air France – KLM) 通往欧洲及世界其他目的地。

西捷指出,引入低廉票价及打入加航独大的市场并与之竞争,历史上都会导致机票降价和吸引更多飞行旅客。同样,降低魁省航线票价和增加魁省班次,也会促进魁省空运市场。

甘铭思补充,对西捷来说,魁省是个仍未充分发展的市场,西捷希望向商务及消闲旅客招手。

加拿大航空公司欢迎有新的竞争者加入,发言人雅施(Isabelle Arthur) 在回覆电邮中指出:”我们非常有能力与世界各地的任何航空公司成功竞争,我们每日在每个市场都提供低廉票价,及提供全年服务,除了特惠票价,也有推广促销价。”

她表示,全国最大的航空公司- 加航及旗下廉航分支Rouge与其他地区合作伙伴,每周营办大约2,400班航机往返满地可与85个目的地,包括加拿大国内24个及魁省9个航点。

满地可魁北克大学 (University of Quebec) 研究航空运输业的荣休教授亚尚宝(Michel Archambault) 预期,一如以往,加航将会反击。

他认为顾客会取决于价格与航班时间表,以及常客里程积分计划,例如加航的合作伙伴Aeroplan所提供的优惠等等。

甘铭思说,固然要在魁省提供拓展特惠票价,但由于燃料成本攀升,航空公司也需要整体调高票价,过去5个月,西捷航空已经加价两次,平均上调2%至3% 。

 

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