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在上午8:30登机后,直至下午2点,乘客才被允许下飞机去取点食物。玛乔多是商务舱的票,但她说机舱内环境不好。一些乘客在经济舱更是抱怨空气流通不畅,也没有食物和水。
“我当时并不担心自己,而是担忧那些有小孩子的家庭。”她接受访问时表示。