买了12年保险,女儿眼睛严重受损居然不赔
2016-11-07 15:36:08
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【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】

(超级生活丁其报道)加拿大广播公司今天(11月7月)头版刊登一则报道,指一名12岁的女孩的眼睛在运动中遭受严重损伤,眼网膜脱落并受损,但投保了12年的保险公司却拒绝赔偿,原因是小孩的眼镜受损不够严重,只是赔偿8元交通费。为女儿买了12年保险的母亲非常愤怒;有律师指意外保险不值得买,如老虎机一样只进不出;也有专业人士认为保险条款条文非常难以理解,受保人往往出事故后才知道不在投保范围。

Emily Laprise

图:踢球的埃米莉表示,要到眼前才能看清楚人

事情到底是怎么回事?

这名12岁的女孩名叫埃米莉·拉普拉斯(Emily Laprise),去年秋季,在卑诗省北温哥华的一场足球比赛中,她的眼睛被足球踢到。

埃米莉记得当时跌倒在地上,痛苦尖叫,当时埃米莉告诉其他人:“我什么都看不到!我看不到任何东西!”

医院检查后发现,埃米莉左眼的视网膜脱落,视网膜还被撕破了一个洞。

手术虽然能够将埃米莉左眼的视网膜重新连接起来,但视网膜上面这个洞仍然存在。

埃米莉目前看东西重影,并且视野下方的大部分看不到东西。

Nancy Desrosiers

图:埃米莉的妈妈显示女儿眼睛的受损报告

出生买保险 交了12年保费

埃米莉的妈妈Nancy Desrosiers在急症室做了20年护士,经常看到许多儿童受到创伤。埃米莉妈妈说道,由于经常看到身体受伤会严重影响一个人的生活,所以当她有了小孩后,第一时间为小孩购买保险。

从埃米莉出生的那年开始,她妈妈从加拿大第四大保险公司—国联保险公司(Industrial Alliance)购买一份意外保险。

保单列明:一目失明,赔5万加元。

足足交了买了12年保费,但当埃米莉妈妈向保险公司提出理赔时,被遭到拒赔。

拒赔原因:不够严重

保险公司指出一个条款,说被保险人“必须具有小于20/200的矫正视力” – 这就是分歧的地方。

20/200是美国视力水平的表达方式,指正常视力在距离视力表200尺(60米)处可以看到的东西,您要在20尺(6米)处才能看到。

不带眼镜,埃米莉的视力小于20/200,这意味着,20/20视力(正常视力)的人能够看到200尺外的物体。埃米莉要距离物体20尺才能看到,并且还很模糊 。

保险巨人说,即使埃米莉的视力下半部分看到黑色,她可以戴上特制的处方眼镜,以消除上部区域的模糊和双重影像,所以她不符合理赔资格。

Dr. Jason Louie

验眼医生:眼睛受伤不是立刻全部体现出来

埃米莉的验光师,Jason Louie医生说,他需要跟踪关注埃米莉在未来几年的视力。因为眼睛受伤是不是所有伤害都会立刻出现,有些受伤需要时间发展才慢慢凸显出来。

医生说道:“如果视网膜重新脱落,那可能导致眼睛完全丧失视力,也可以发展成创伤性白内障,如果是白内障,则需要手术去除,并且有并发症,也可能伤害她视力。”

保险公司拒绝接受CBC采访的要求。

Emily Laprise

律师:意外保险几乎从不理赔

一名专门从事个人伤害理赔的律师斯科特·斯坦利(Scott Stanley)则说到,意外保险(accident insurance)不值得购买。

这名律师说到,意外保险就像去赌场玩老虎机,只进不出。

斯坦利说道,大多数意外保险的设计是只理赔很少几率发生的事情。

保险条款难以理解

一名从事跟踪保险业务工作的亚历克斯·萨尔特科夫(Alex Saltykov)则责备保险公司列出的条款很难理解。

他说,与人寿保险不同,事故保险为政策定义和索赔资格的解释留出更多的空间。保险条款的措辞非常谨慎,巧妙,保险公司需要更清楚地向投保人解释他们的定义。

足球协会支付索赔

与Industrial Alliance保险公司不同,埃米莉所在的足球协会则表示,所有足球协会的球员都属于该协会投保的运动事故范围。上周,埃米莉收到1万5000元的赔款,总算对小孩和母亲有安慰。

国联保险公司(Industrial Alliance)也送来一张支票,赔偿金额是:8.40元,支付从足球场到医院的路费,医院停车费都不够。

埃米莉妈妈目前正在考虑法律行动,努力取回应得的赔偿。

本文参考:http://www.cbc.ca/news/canada/british-columbia/insurance-company-refuses-claim-for-severe-eye-injury-1.3834953

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