中国河南省郑州一名男子宣称，上周日（2日）晚间，他拿着新买的iphone 7拍影片时，手机突然”爆炸”裂成两半，他手被炸肿，脸部也受伤了，目前已向当地工商局与苹果官方投诉，事发原因仍在调查中。

男子表示，当天他正在拍摄影片，但突然”嘭”一声，也没有什么火花，萤幕就炸开、与机身分离。他还说，当时的爆炸威力让手全都麻了，手掌和脸部都被划伤。男子强调，事后他曾找当地多家手机店确认，证实他的32G版玫瑰金iPhone 7是原厂机。

男子还抱怨，他从iPhone 4S开始，就一直用苹果手机，是果粉；爆炸当天就向当地的苹果公司客服投诉，但苹果却一再拖延，仅称”没有权力处理这个问题，只能移交到总部，让总部处理”，让他非常不满。

不过男子在影片中并未说明，是透过什么途径买到手机，事实真相还有待进一步釐清。