美国时间周四，联邦监管机构称富国银行（Wells Fargo) 员工在未告知客户的情况下，自2011年起私自建立上百万个虚假银行账户。目前美国全国范围内的富国银行客户都有可能在为自己的幽灵账户支付着款项。

动机

提高销售业绩

这些虚假账户能够提高富国银行员工的销售业绩，并从中获利。

消费者金融保护局（CFPB) 局长Richard Cordray 表示：“富国银行的员工通过这些私下创建的虚假账户以达到销售业绩并领取奖金。”

据CNN报道，富国银行在最近几年已经陆续开除了5300名涉及开设虚假账户的员工。消费者金融保护局表示，富国银行的员工通过注册虚假的账户密码和虚假的电子邮箱以在银行网络系统上开设虚假账户。