据《苏格兰人每日纪事报》（Scottish Daily Record）报导，死者的一位邻居流泪称，”欣真的是一位非常可爱的女士和一位好妈妈，我们经常在街上互相问候，并且她的两个孩子和我的孩子在一个学校，每天都看见她面带微笑，带着两个儿子去上学。每个人都很震惊和难过，你能说什么呢？多令人惋惜！”

据刘欣欣在阿拉丁的一位华人朋友介绍，刘欣欣是温州人，家庭条件不错。这位朋友形容这对夫妇关系很好，刘欣欣在阿伯丁的华人朋友圈中是一个有人缘、大方、友好，乐于助人的人，对孩子也照顾得很好， “是个好妈妈”；而她的丈夫科尔”人也挺好的，喜欢打高尔夫球、下国际象棋，还教孩子下棋，也蛮疼她的”。刘欣欣曾跟这位朋友谈到丈夫时说过，因为以前没工作，心里还挺内疚的，科尔对她说：”没关系，你买东西精打细算省下的钱跟你工作赚的钱也差不多。”