最近，阿尔伯塔省的大火牵动着全国甚至全球民众的心。但是，加航的涨价风波却被推上舆论的风口浪尖上。

加航表示并未在大火蔓延的时候涨价，但是承认顾客周四看到网上的票价较高。

加航在声明中表示：“我们并未在大火肆虐的时候涨价，但是，有些顾客在5月3日和5月4日临时预订从Fort McMurray和埃德蒙顿出发的航班时支付了较高价格。这是由加航计算机收益管理系统自动管理票价导致。”

对比，加航不能及时调整价格，但是会给支付高价票的乘客退款。

而且，发言人表示，加航已经向受灾民众提供最低价的机票，同时已经向红十字会捐献5万加币。

同时，西捷航空也已经增派航班，营救阿尔伯塔灾区民众。