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许多抵达多伦多的叙利亚难民因为没有住处而一直在旅馆里。Radio-Canada报道说，有些人在住了几个星期旅馆之后，开始后悔来加拿大。一个名叫Zaneb Adri Abu-Rukti的叙利亚妇女说，她的孩子们没有地方玩耍。“去一间屋子吃饭，然后去另一间屋子睡觉，跟蹲监狱一样。”

她还说，有些家庭在黎巴嫩和约旦的难民营里得到更多的帮助。“也许加拿大不是我们应该来的地方。”

多伦多义工维吉尼亚.约翰逊说，难民太多，负责帮助他们的组织实在忙不过来。有些难民到现在还没有冬天的靴子。他们经历了许多苦难。“我不指望他们立刻就有感激之心。”

另一位义工凯特.贝特说，由私人团体或个人担保的难民获得的待遇要好于政府担保的难民。政府急于让难民脱离危险，在迎接他们的准备工作还没有做好的时候就把人接来了。

移民部长麦卡伦上个星期表示，政府打算开始一个试行项目，请一些民间担保人帮助政府担保的难民。