【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】 卑诗911报案中心(E-Comm)29日公布年度最荒谬报案电话，由「告诉我某间轮胎店的电话号码」夺得榜首。虽然这些报案电话令人想笑，但其实是浪费了宝贵的紧急援救资源，提醒民众别滥用911报案。

　　负责接听911报案电话的E-Comm，周一公布今年部分市民滥用911的排行榜，每年的例子都是千奇百怪，今年的离谱致电报警原因，包括欲查询本地轮胎经销商的电话号码，投诉儿子不愿扣上安全带，以及投诉“室友用了我的牙刷”等。

　　电子通讯中心是BC省最大的紧急调度和911呼叫中心，负责全省的24个城市，覆盖84%的地区，平均每天要接听3400个紧急电话，调度33个警察和消防部门。

　　E-Comm发言人罗伯逊(Jody Robertson)强调，911绝非用作资讯查询，而是关乎性命安危的紧急求助，或者举报犯罪活动。她表示，如果公众致电查询非紧急服务或报告不属于危急事故，就不应该拨打911，而是应向相关政府部门或机构查询，例如在温哥华，市民可以致电311查询市政服务。
　　乔迪·罗伯逊说，每次有一个电话打进来，即便听上去很不合逻辑，很奇怪，但接听调度员也不能立即挂断，而是必须花时间提出一系列问题，以确认来电的人到底是否处于紧急或危险状况之中。

　　她说，工作人员都受到过培训，需要时刻保持高度警觉，因为有些打电话的人受到了人身威胁，不能说出真情，只能编造一个故事或一些理由来“传递”信息求救，所以接听员需要时间来保证没有疏忽。

　　「我们要提醒人们，将911当作查询热线，或是为了非紧急事件拨打911，可能危害别人的性命。」

　　E-Comm设有中文网页，公众可登入 http://ecomm911.ca/chinese/default.php，了解更多有关正确使用911及非紧急电话详情。

　　E-Comm在2015年接到的10大最离谱的紧急报案电话：

　　1、查询本地轮胎批发商电话号码;

　　2、报告自动贩卖机故障;

　　3、查询非紧急热线号码;

　　4、报案人投诉一部车辆停得太接近自己的汽车;

　　5、「我儿子不戴安全带」;

　　6、咖啡店不肯添加咖啡;

　　7、查询可否在路边停车;

　　8、「我室友用了我的牙刷」;

　　9、要求帮忙，取回树上的篮球;

　　10、报告大楼的空调系统噪音大，无法入睡。

　　BC省电子通信中心每年公布一个最离谱911清单，乔迪·罗伯逊希望籍此传播一个信息，这就是：911调度员必须集中精力处理紧急情况，不可能花时间去管那些对生命或财产没有立即威胁的事情。