CBC采访长期支援难民的加国人，了解他们如何帮助新移民适应加国生活。 来自温尼辟的高登（Karin Gordon）表示自己从10岁起就开始帮助新移民，当时恰逢1950年代匈牙利难民潮。 六年前退休后便在加国最大的私人担保难民机构Hospitality House Refugee Ministry（HHRM）工作，HHRM去年已赞助600名难民来加国定居。 另一位住在渥太华的史密斯（Don Smith）则在1970年代末期至1980年代初期的东亚移民潮开始展开帮助新移民工作，从公务机关退休的他目前在圣公会教会（Anglican Diocese）工作。

高登提到，当年匈牙利的难民多搭火车抵达雷湾，而今年的叙利亚难民则是搭飞机，他说：「到机场接他们时我会先自我介绍，并给他们一个拥抱以示欢迎。」他在机场多次目睹亲人团圆，「看到那么多受到苦难的人在这里团聚相当感人，相信他们能在加拿大展开新的生活。」史密斯则表示，许多难民在加国没有亲人，有社会团体协助他们是较理想的方式。

至于最被关切的适应问题，史密斯认为年轻人的适应能力较强。 对于儿童来说，融入新环境的首要挑战就是语言，青少年则必须克服失去原来朋友的问题。 通常成人会希望尽快找到工作，不过难度颇高，特别是不会说英语或法语的移民更难找工作。 高登表示，财务支援难民多为一年，而后他们就必须想办法自力更生，大多数人会从门槛较低的工作如清洁工作做起。 他并强调，对于没有其他家人的难民而言，在加拿大找到可以负担的房子是个艰巨的挑战，虽然有资格申请公共住房，但等待的时间非常久。

不过他们认为最大的困难是文化冲突。 第一年难民与赞助者间的关系会非常密切，不过随着时间过去，来加的难民也会愈来愈独立。 高登表示，社会必须理解这些人被迫离开自己的国家和亲人，一无所有来到这里，「有时候会遇到种族主义者，我们也必须告诉他们如何应对。」