中国双11走向“全球化” 加华人这样看
2015-11-11 08:02:41
来源:温哥华港湾
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【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】星期三(11月11日)将迎来中国一年一度的“双十一”网络购物节。仅用了12分28秒,2015天猫双11交易额就超过100亿元;9小时52分,2015天猫双十一交易额已超500亿。“11·11”的概念已经从天猫(原淘宝商城)扩散到全电商平台,从线上扩张到线下,从中国扩展到全球。

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事实上,在全球范围内,北美、欧洲、俄罗斯、拉美、东南亚、台湾等地都不约而同地推出了各自的“双11”大战。 “11·11”正从单一的电商营销日向全球消费者的购物狂欢节迈进。不过,对於加拿大的消费者而言,要真正享受活动大促销带来折扣优惠,昂贵的国际运费成为其中一大障碍。

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免运费仅噱头?

去年,发起活动的采购平台阿里巴巴创下571亿元单日交易额记录,今年公司更主打「全球化」,希望增加海外商家比例,许多商家也推出「全球免邮」优惠,不过大温本拿比周小姐表示,有的仅是「噱头」。

平时常常网购的周小姐说,对於海外买家而言,邮费是一笔不小开销,虽然「双11」期间许多商家打出「全球免邮」,但并非适用於所有消费者。

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国际运费也有优惠,但若高於购买产品的折扣价格,产品性价比又不高,往往很难令海外买家心动。

 

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一些全球免邮的产品,邮费实际已经算在总价格中,因此真正的优惠并没有太大。

「很多免邮费服务只是针对在中国境内的买家,可以『国内全球购,免邮费』,而并非世界各地的消费者都能获得免费邮寄的活动,即使有这样的服务,很多时候邮费也已经含在产品价格中。」她说,「但许多淘宝商家都已经开放到台湾、香港和东南亚地区的免邮费服务,对於这些地区的消费者而言,更能从双11活动中受益,其他如北美地区消费者,从购物中享受的折扣也往往被邮费所抵消。」

 

华人移民希望双11活动走进加拿大

刚从西门菲沙大学毕业的华人留学生张园鑫表示,国内电商产品丰富、价格优惠是吸引本地留学生和移民采购的原因,但因为邮费太贵,平常不会为了几件小产品的折扣好就大费周折选择国际邮寄,除非有亲友正好从国内飞回温哥华,可以顺便捎来。

她还指出,虽然促销活动期间也有许多国际运费折扣,国际代购服务网站也常有邮费优惠,如果有朋友一起平摊则会更加划算,但是,每次一个包裹都要至少100加元左右邮费,如果买的东西性价比不高,在本地消费才是更明智的做法。因此,是否凑「双11」这个热闹,还要看一些外在条件。

张园鑫说,现在日本等亚洲国家已经开始做「双11」活动,希望很快在北美地区也能很快响应,让本地消费者也能更好的享受折扣优惠。

对此,在温哥华经营微商的小米表示,虽然现在本地商家鲜少有推出「双11」优惠,但许多本地微商已经开始响应,尤其是代购中国国内产品或是货源来自中国的商家,也受惠於「双11」带来的折扣优惠,降低进货成本,可以为本地华人移民和留学生提供更多样和合算的购物选择。

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「双11」期间,中国购物网站折扣大,掀起消费热潮。

国外“双11”购物促销大战

作为美国最大的中英双语折扣信息网站Dealmoon(北美省钱快报),今年已经是其第三次推出“北美11”活动,此次活动的投入力度、所涉及商家数量、产品品类等都是空前的。

相比前两年双十一,Dealmoon向合作商家提高了门槛,只限于一些大型百货公司及美国最知名的品牌,并要求他们提供和黑色星期五类似的独家折扣。商家阵容涵盖Nordstrom、Saks Fifth Avenue、Bloomingdale’s、Neiman Marcus、Lord&Taylor、Last Call、Carters、Diapers.com、Walgreens等。

今年的“双11”美国亚洲产品购物网站Yamibuy(美国亚米网)的大促活动持续3天,备货规模约为去年的5-6 倍,目标是做到150万-200万美金的销售额。在活动开始前一两个月,亚米网就在社交媒体上发布活动宣传、与粉丝互动,还联合很多线上媒体和导购网站帮助引流,线下方面也进行了一系列地推。

亚米网方面表示,近年来,其“双11”的销售额实远远大于黑五的,足见美国华人对双十一的热情。“美国本土居民可能对双11的认识不多,他们心中根深蒂固的购物节还是黑色星期五,但也有很多人通过互联网了解到了中国的双十一。而亚米网的顾客大部分是华人,他们很想和国内亲人一起体验这个购物节。”

另外,生活在加拿大的华人们也开始为“双11”蠢蠢欲动。加拿大新永安集团旗下电商平台美市库(Americo),在向中国国内用户推出“双11”优惠活动的同时,还向加拿大华人宣传“双11”,祭出全球免运费等活动招数。

一只龙虾从加拿大到中国只需36小时

来自江苏太仓的陆小姐,是网络购物的忠实粉丝,从小就生活在水边的她,对于河鲜和海鲜有着天生的喜爱。最近,她被网购所承诺的加拿大龙虾生鲜直送所打动,吃惯了小龙虾的她,也想让家人一起尝尝加拿大龙虾的味道。11月7日中午,她在网上下单了一只加拿大龙虾。龙虾平时为169元一只,而双十一价格是89元一只。她从来没想到过仅仅在36个小时前,这只龙虾还依然畅游在北大西洋的深海之中,而不到36小时,龙虾已经到了她的餐桌前。

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11月8日下午16点,龙虾出水33个小时,快递员把龙虾送到了江苏太仓的陆女士家。

 

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11月8日下午17点,奶奶开始收拾新鲜的龙虾。

 

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傍晚,一家人其乐融融地开始品尝加拿大龙虾。

随着跨境电商和物流的发展,越来越多的中国消费者,将海外生鲜搬上了自己家的餐桌。为了满足消费者对于跨境生鲜的需求,商家们也是各出奇招。陆小姐这次选择的商家,就直接收购了境外的相关企业,让外国人为中国人打工,承担起生鲜产品收购和初加工,之后通过货运飞机或者是包机直接送达中国境内,通过国内发达的物流体系,最快速的将相关商品送达消费者手中。在加拿大新斯科舍省Digby小镇,今年十一月到明年五月的龙虾捕捞季又开始了,捕虾渔船将从这里出发。

外媒看双11

这几天,国外各大媒体不约而同地将视角瞄准了中国的双十一。其中,英国《每日电讯报》网络版Daily Telegraph发文“科普”中国购物节“双十一”。它称,一个电商巨头成功将中国的光棍危机变成了世界最大的线上购物节。《每日电讯报》写道,“忘了小小的黑色星期五吧,双十一才是世界上最大的线上购物节。”它指出,去年,中国消费者24小时内在阿里巴巴平台上花费60亿英镑。

仅在这一天的打折促销期 间,他们在这些网站的购物金额就超过美国人在“黑色星期五”(11月第四个星期四感恩节后开业的第一天,人们通常由此开始圣诞节大采购。传统上商家用不同 颜色的墨水来记账,红色表示亏损,黑色表示盈利,所以称为黑色星期五)和“网购星期一”在所有网络零售商的消费总额。

韩国媒体则又来抢节日了,“中国的就是韩国的”。当然也不乏吹冷风者:英国金融时报关注点是“打假案件将创纪录”。

总体来说,外国人对于双十一还是“羡慕嫉妒恨”的 ,《今日美国》就酸酸的表示,不懂中文,就没法参与剁手,而且买了,快递到美国也比较麻烦。

以下是澎湃新闻摘录的部分媒体报道。

不懂中文的老外没份儿参与

去年,阿里的双十一战绩是2.78亿单、93亿美元。据估计,今天的单日销售额将突破110亿美元。

双十一红红火火, 阿里在纽约的股价却表现平平。北京时间11日凌晨3时许,阿里股价平盘报收于81.43美元。

专注于新兴市场的企业咨询公司Frontier Strategy Group分析师白克乐(Joel Backaler)指出,这对美国公司而言不是个高收益的机会。“中国消费者对低价有着很大的期待,总在寻找最划算的商品,这让美国公司不得不牺牲利润。”

目前而言,双十一主要还在中国区域级的现象。不懂中文的老外没份儿参与。就算买了,要将在中国的货物送到海外,物流也是个问题。

不过,阿里方面指出,尽管美国人不买,但美国公司可劲儿在促销。“对他们来说,这让他们的品牌进入中国,并聚焦这一市场今后的巨大机会。”阿里巴巴的柯兰洪(Paul Kranhold)表示。

“11·11”从中国走向全世界

中国的“光棍节”(11月11日)概念始于20世纪90年代初,被人用来对应“情人节”,鼓励单身人士给自己买礼物。

2009年,这一概念被阿里巴巴采用,通过网购打折来刺激销售。而“双十一”的商标也于2012年被阿里巴巴在国家商标局成功注册。

2014年的“双十一”,阿里巴巴的单日销售额就达到571.12亿元人民币(约93亿美元),创下纪录。

再往前看,阿里巴巴2013年“双十一”网购日的销售额为57.5亿美元,2012年为30.4亿美元,2011年则为8.2亿美元,呈现逐年递增的趋势。

其中,仅2013年“双十一”单日的销售额就超过美国感恩节、“黑色星期五”和“网购星期一”三大网上购物活动37亿美元的销售总和。

“11·11”的火爆,离不开自身品牌影响力的积累,更多则是因为消费者购物习惯的变迁。越来越多的用户涌向线上消费,是互联网时代不争的事实。对“剁手族”来说,“11·11”无疑是一场狂欢。对电商而言更是如此。

据日本经济新闻网11月3日报道,10月13日在浙江省杭州市阿里巴巴总部召开的2015“双11”全球狂欢节启动会上,马云表示目前中国的中产阶层约为3亿人,未来10到20年将达5亿人。中国中产阶层消费将拉动全球经济增长。从11月11日0时起的24小时,阿里巴巴将在网上促销家电、日用品、食品等各种商品。

据阿里巴巴CEO张勇介绍,11月被夹在10月黄金周和12月圣诞节商战之间,原本是“消费淡季”。2009年,阿里巴巴最初策划“双11”网购狂欢节时,只是为了举办活动带动11月消费。如今,双11已发展成其他电商企业也参与的“购物盛会”。消费者瞄准降价,将在“双11”前控制消费,或提前进行今后消费。因此,“双11”是众多零售企业无法忽视的存在。

报道称,阿里巴巴2015年“双11”的主题为“全球化”,计划提高2014年仅占总交易额几个百分点的海外商品比例,并将此前限于中国国内的“双11”打造成国际性购物盛会。在中国薪资水平上升的背景下,即使价格较高也要追求优质、安心商品的中国消费者需求正在增加。访日游客的“爆买”现象正说明了这一点。阿里巴巴尝试在国内通过网络重现该消费动向的变化,京东等其他电商企业也在致力于跨境海淘业务。

同时,国外企业也对“双11”表现出浓厚兴趣。目前,中国个人消费约同比增长10%,虽然较以往有所放缓,但仍维持在较高水平。而在整体消费中,个人电脑和智能手机的年消费增长率维持在近40%的高水平。中国个人消费额在全球多个国家中遥遥领先。因此,中国消费市场魅力十足。阿里巴巴预计,2015年将有超过5000个国外品牌入驻阿里巴巴。

2015年,土耳其大型糕点厂商KARSA将第二次参加“双11”。2014年“双11”时,KARSA单日销售20万块蛋糕,销售额约为180万元。首先,KARSA1元销售原价50元的饼干,以此作为特价商品吸引消费者。售罄后,降价20~30%销售大量商品。KARSA的中国销售代理刘银真介绍:“在24小时促销期间内最初虽然亏损,但由于销量庞大,最终实现盈利”。他还充满信心地说:“今年最少完成去年1.5倍的销售额”。

美国肉食业界团体、美国肉类出口协会亚太区副总裁何嘉德(JoelHaggard)也于10月中旬到访阿里巴巴总部进行开店考察。他表示:“无法期待多数进口商大幅增加进货,但中国不同。不能眼睁睁看着商机溜走”。虽然目前由于关税等问题,美国无法向中国出口牛肉,但计划先在双11销售美国猪肉,探索今后的可能性。

报道称,预计优衣库和松本清等100多个品牌的日本企业将参加“双11”商战。首次参加的花王计划将在华人气纸尿裤“Merries”等设定为特价商品。花王代表董事竹内俊昭表示:“中国消费者非常关心婴儿用品和食品的安全。我们将从这些商品出发,开拓巨大的中国市场。”

然而,知名度不及优衣库和花王的其他日本企业需要注意网络虚拟店不同于实体店的陈列,需将图片放在网站醒目处。如果消费者搜索不到,商品将无法吸引消费者眼球,相当于不存在。协助日本企业进驻阿里巴巴网站的管理企业优趣汇(UNQ)总经理王勇表示,企业筛选出特价商品后,有必要把广告和促销信息等经营资源集中在该特价商品。

 

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