史密斯夫妇搭游船出国旅行，妻子急病在船上去世。 （电视新闻截图）

史密斯夫妇庆祝结婚35年，搭皇家加勒比海游船（Royal Caribbean），前往旅游，但这次梦幻之旅变成了噩梦之旅。

塔琳．史密斯（Taryn Smith）说，当游船驶到波多黎各海域时，她母亲发急病，最终不治；母亲去世使全家人悲伤不已，但事件之后数周，他们接到信用卡的帐单，使全家人都极为愤怒，因为皇家加勒比海向史密斯太太的信用卡，收取了6000元（美元，下同）（约新台币19.6万）的护理费。

塔琳说：“我们不是不肯付帐，我们只是要保险公司去承担。”

皇家加勒比海原拒绝等候保险公司付帐，在给塔琳的一封信中，船公司说：“史密斯太太发病，使游船赶路八小时，前往圣湾（San Juan），加速开船的数千元费用，我们已经没有要你们付。”

皇家加勒比海没有对媒体的查询作过回应，但塔琳说，因为她将事件向传媒公开，船公司最后再没有收取那6000元。

塔琳说，在整个事件中，她发现观光船有很多问题，她怀疑游船经常藉口向客人超收费用，因此她决定向传媒公开事件。

代皇家加勒比海向史密斯家收取费用的是管理公司“BBVA”，他们将史密斯太太信用卡中的最高用款额的6000元全部提走。媒体向BBVA查询，他们虽然不回答，却停止向史密斯家追索费用，之后，还送了1500元给史密斯家，说是船公司补贴史密斯太太的治丧费用。

联邦政府的资料显示，2015年共有2300万人搭游船出海观光，但在海上到底发生了多少伤亡的事件，却没有确实资料。国会正在立法，订出管制。