然而Uber宣布措施后，卡加利市府率先表示此举触犯规章，指司机违反卡加利交通条例，违规的最低罚款为1500元。 然而Uber高层认为规章不适用于Uber，因为他们不是传统出租车系统。 卡加利市长南施（Naheed Nenshi）强调，市府不介意为Uber修订法规，但目前仍不建议司机或乘客使用Uber，市府预计于11月6日针对此案进行研议。

据了解，除了Uber以外，公司还推出价格更低的UberX，使用一般客车而非豪华轿车，提供消费者更多选择。