SHOPPER DRUG好像改了政策,退货很麻烦
2015-06-16 11:20:39
来源:YorkBBS
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相信大家购物的时候都会遇到买东西积分的问题,但是要是买了想退呢?约克论坛网友@我是开心遇到了这个问题,表示20倍积分时候买的东西想退,结果退不了,想问问大家有什么好办法。

@我是开心:

相信大家都知道SHOPPER DRUG 的20X积分吧,挺不错的,买满一定数额多少可以有积分,积分还可以当现金使用。

先说说本人的经历吧,前几周有个20X积分的活动,刚好有东西要买,就去了。结果买了300多块钱的东西。回家发现有些物品买贵了或者没用,于是就是退了,上周去了一次,被告知晚上不能退,今晚又去了,本来收银的说好了可以退STORE CREDIT,得,我接受了。可是后来又说不可以退了,怕搞错了会背黑锅。叫我明天再去。如果STROE MANAGER也不能退就是不能退了。晕倒,我东西完全没开封,RECEPIT还在,还在退货期。

阐述一下他们家猫腻。

1,20倍积分的时候东西都是标高的,通常都会高一两块或者3块(我要退货的东西有积分的时候买15块多,后来在WALMART看到才卖12块多,还买了3个)

2,退货政策麻烦,FOR ME EXAMPLE,去了两趟没去成。

3,隐性退货限制越来越多。

大家有什么好的方法支招么?反正我以后尽量能不去就不去这家买了,东西标价乱。积分政策坑爹。

有网友表示有相同的经历:

@超级泰迪:

我也被the brick 坑了, 买回去一万多家私,有张coffee table size不合适,想换更贵的,但是他们说所有家私都是final sale,不退不换,在receipt背后底下有一行很小的字写着,但是完全没有sales跟我说是final sale这件事,才买回来两天

@Xend:

当年买了个100多块钱的东西。。。要退。。结果那cashier说没manager authorize 不能退。。。

大家对于积分的看法:

@我是开心:

积分什么都是摆设,羊毛出在羊身上。以后能不买东西就不在他们家买算了。 一到什么积分日那个价格贵得离谱。真当消费者是SB了

@xushiqing:

20倍积分去买,我去一次就能积10刀的分。他家每周都有20倍积分,还有满75减20,满50给多少多少积分等等。积够60刀我就去买护肤品。他家别的东西比沃尔玛贵(有时打折跟沃尔玛一个价),但大牌护肤品跟外面是统一价。所以平常买别的东西积分,到时候就去买护肤品香水之类的。

@qiuyewuyu123:

积分活动时,你要退货,就得全部退掉,我就试过一回,因为一样东西不喜欢,然后收银员把所以的东西都退掉,然后再重新算一遍钱的。

你只退几样,当然不给你退啦,退了后,积分要怎么处理呢。

他们家的东西是真心的贵,我只在他们家买化妆品,积分活动要懂得用,会算才会省钱,

@蓝雪:

为积分而买东西有点二,shoppers的东西不减价比其他店贵25-30%,减价的话加积分还是划算的。你一家三口去开三个卡,注册一下每个星期有一次coupon,买过$0.79的Tide洗衣液,99cents的Tylenol,还是挺划算,只为买需要的划算

@喵喵小c:

用积分换化妆品 挺实用的 比丝芙兰划来好多

@Bluepetalrui:

一般20倍积分的东西都是没有特价的,就像每周四的seniors day的20%折扣只限regular price一样,shoppers也有很便宜的东西,你要看他的flyer,经常有2天的sales,比如13.99的会折到3.99,1.49的会到59分或68分。。。。我们这有个要搬店的shoppers,大部分都75% off。。我抢到了原价73刀,现在20刀的Prada 、D&G的香水,还有欧树的原价26的油,现在只有9.99。。。。。

还有如果有特价的东西,但是货架上没有了,你可以让他们raincheck,等货到了,不管多少钱,你还可以以当时特价的价格买。比如两天的特价3.99,但是被人买完了,raincheck下,若干天后,他们到货了,但是特价结束了,现在价格是13.99,你拿出raincheck的收据,只付3.99,一般会限制只每人买6个或者4个。

他们的退货政策都是无条件给顾客退货的。只要你态度强硬,坚持退货,都会给退!

@20130930:

我很少在那买 太贵了 同样的东西 Walmart基本上便宜20% 为什么要去sheppers买呢 有次好像是满50减几十的活动 我想买lotion 结果每支比Walmart贵了3块 那个3个装的aveno奶瓶 比Walmart贵了9块

再说那积分能换多少credit呢

@dawning_007:

Walmart本来就便宜,很多西人超市特价的价格也只是Walmart平时的价格而已,Shoppers Drug嘛,本来东西就偏贵,要不是他家有特价我是不会去那里买东西的,积分啥的都是浮云

@ying68:

他家本来就贵的,我每次都是20X积分或买$75送18500分时去买,也大都买减价的,有些减价确实很好啊,鸡蛋,酸奶,纸巾,饮料等等

网友的小窍门:

@椰子饼:

楼主,教你一招,绝对好使。manager来了之后如果还是不能退,你就强硬的告诉她你要投诉。不要太nice了,越nice越被欺负。然后写个email去head office投诉,写的一定要严肃。记得把自己的电话给出来,以便他们打给你叫你去退。SDM的policy是keep customer happy,我看客人用这招用的挺爽的。

@GNic:

shoppers常年比别人便宜的可能只有牛奶和鸡蛋吧。不过他经常会发给我optimus的coupon,比如酸奶减2块,如果买打折酸奶,最后只需要付0.99一大桶,有几次pampers减8块,我买了23个的小包装才花了2块钱,最近tides经常减3.50,再买打折的话才1.99一桶,还挺便宜的。而且没听说过不让退货啊。有两次用他们的买30减10的coupon,之后去退货,也没把那10块扣掉,相当于我免费赚了几块钱呢。所以好好研究下他们的定价,其实能省不少的。

@foreverXXII:

我觉得他们家的东西并不是积分时候才标高的,而是真的就是几乎任何东西都比walmart贵个几块。我平时一直用的隐形眼镜药水,shoppers正常价都要20多块,但是walmart都是20快不到,差不多要差三四块钱。所以除非shopper赶上打折打到和walmart一样价格我才买,不然这积分完全不合算。

@sarahfun95:

lz买东西前不做好调查,他家东西本来就普遍偏贵,很多东西有积分活动时买才合算,不仅要会买,还要会利用积分,才能比别的地方买东西划算。

@shelly_nini:

shoppers只买牛奶鸡蛋什么的,还都是打折的时候。尿布屯过几箱,是满75减20的时候,很划算,本来尿布就打折,34块打到23块,买了三箱再加上点别的小东西,等于一箱尿布才十几块。别的东西不打折不买

网友的其他意见:

@艾玲小姐:

shopper 他家一直都比外面贵。除非一些打折得保健品。化妆品什么的是积分得时候买合算。

其他不建议。

至于退货,还是看脸得。 lz得遭遇就是被人家耍了。你可以取不同得地方看看。

遇到好人,办什么都顺利,没reciept也能退。什么叫被黑锅? 呵呵。

商品而不是为积分,前提是在自己家附近

@wolfy:

你付完钱的时候他们都没有跟你说这些积分通常都要一个月之后才到账户上的吗?

愿意很简单啊,就是怕你们买了东西以后退掉,所以系统会很简单地等你的RETURN DATE EXPIRED了以后才给你积分纪录上。这些东西早就电脑自动化啦。

至于他们家的东西贵不贵我就无所谓了,反正每次20X积分也只买需要的东西。不会为了积分而多买。

@zhangfan814:

怨天尤人。先声明我不是员工,只是认识员工。所以经常买东西。怎么我没见有什么标高了价。怎么不说有些老人20倍积分就去买一堆贵的东西。回头把分数用掉了再把之前20倍积分的东西拿回来退了。。。有人做这么不道德的事自然人家商家也不傻。不同地区的店有事同一件东西价格不同而已。能用就买。嫌贵就不买。不用到处嚷嚷

@32438341:

其实。为什么非要买了再退呢?自己不觉得麻烦?我是需要什么买什么。不需要不买。买了也基本不会去退。

@miss.cy:

他家本来的东西就没有特别便宜,他是药房而已。。特价的时候就跟平时walmart的价格一样。

至于20倍积分时候没特意标高,但没人叫你买原价啊,

拿了积分又退改不了吧,你试下全退。。

@anderlubise:

化妆品是统一价格我说的不是开价货 比如娇兰啥的是统一价 20倍买还是不错的,至于退货,还是看脸,认识的话基本上都能退

@路过打酱油:

哇 你去的哪家店啊 怎么态度那么差 我家旁边那个 上次美宝莲橡皮擦遮瑕打折 我就拿了一个 那里的ba还跟我说 如果觉得色号不对 可以拿回去退 态度很好 收据后面写的很清楚可以退 是不是歧视你 lz支持你再去退 一定要讨个说法 太气人呢

嘛,就像网友说的,如果想买便宜又实惠的东西,最好做好调查,所谓货比三家嘛,这样才能不吃亏~

 

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