看病等太久妇向医院索赔
2015-05-08 09:38:32
来源:世界日报
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【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】安省一名妇女,因为在医院就诊前等待超过一个半小时,目前要求医院为她支付总值112.5元的被浪费时间帐单。

这名名叫爱林斯(Leslie Ellins)的女性于4月14日来到安省彼得堡医院(Peterborough Regional Health Centre)就诊,她的预约时间是11时15分,目的是注射氢化可的松注射液(cortisone injection),整个过程仅需要一分钟时间

然而当爱林斯抵达医院后,发现等待室外有其他三名和她同样预约时间的人,由于等待时间过长,其中一名患者询问前台是否可以离开一段时间,原因是需要快速吃点东西,确保糖尿病不要犯病,然而前台的回覆让爱林斯感到震惊,前台表示,「你可以去,但是那样做你就会错过你的预约。」

爱林斯在12时45分开始预约时,询问了负责医生,被告知时间冲突是医院方面的安排失误。 她说,自己原本打算忍一忍,然而结束医院行程不久后的一天里,自己收到应该是免费的手术费25元帐单,于是她也结算了自己当天因为等待所浪费的时间总额,按照自己每小时75元的薪水,减去氢化可的松注射液费用,她计算出总额为112.5元的帐单,并于5月1​​日寄给医院。

目前彼得堡医院对此没有回覆。 爱林斯表示,这让她对健康体系制度感到忧虑,尤其是医院工作人员已经失去基本的客服常识。

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