艾肯斯昨日清早在新闻发布会上表示，多伦多警方已经开始仔细审查监控录像，希望详细了解事故起因究竟如何，此外Go火车内部也开始调查该案件，检查火车当天是否正常运作，以及与这起死亡事故是否有潜在关联。 当被问到这起事故是否与案发地点联合火车站的施工和路况拥挤有关，艾肯斯认为，民众在搭乘公共交通时务必遵守相应交通安全指示，以Go火车站点为例，站在黄线之外等待火车到来，乘客必须遵守。

至于事故是否与Go火车工作人手不足有关，艾肯斯表示，火车站站台上通常都有工作人员维护安全，但人手毕竟有限。

多伦多市长庄德利表示，这场惨剧的发生应该提醒民众随时注意安全，此外希望相关负责和工作人员尽快找到问题所在，并且适当调整服务，确保类似惨剧不再发生。

多伦多警方表示，已经将案件列为死亡调查，希望案发前后有目击的民众可以主动与警方联系。 死者的身分目前没有被公开，加拿大皇家银行昨日下午确认坠落到轨道的死者是银行的一名长期IT雇员。