【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】大型电器连锁店Future Shop的全国所有分店，上周六全部即时关闭。有专家指网购愈见流行，加上可于网站获得有关各产品的意见，根本不用到商店问问题，是关店原因的罪魁祸首。

Future Shop在加拿大有131间分店，它将关闭其中66间，另外65间则改为Best Buy。加国的Sony连锁店也打算于两个月内关闭全国的所有14间分店。

过往，尽管网购开始普遍，但仍有不少顾客亲身到电器店试用心仪的产品，同时现场有职员提供有关产品的资料及解答问题。

但市场推广专家兼皇后大学教授Ken Wong指出，由于网上有愈来愈多关于各种产品的评论和比较文章?视频及论坛等，包括价钱比较，甚至先于网上征求“网友”的意见。经过一轮上网搜集资料后，已有足够认识去Amazon 或Walmart等网站，选购最合适的产品。

其实Future Shop及其母公司Best Buy Canada近年来已成为网购者看产品的展示台，即是顾客会先到商店亲眼看打算购买的产品，同时获职员提供意见后，便回家上网购买，由于网购较为便宜，除非是一些铺租便宜的销售店可提供跟网购同样的价钱。

零售业专家兼麦马士打大学教授马力基(Mandeep Malik)指出，一些例如CNET及 PCWorlds等网站，可为网购者免费提供购物意见。网购者也较相信网上的免费意见，多过由商店聘用的推销员，认为网上意见较少偏见。

但他指出，仍有不少人会亲身到商店购物。

21岁的Elias Peixoto指他不会去Walmart或 Costco店购物，差不多所有电器都是网购，但他首先会用 Google搜索寻找意见。

他看过YouTube网站内的“unboxing”视频后，便决定购买最新的 iPhone 6智能手机，完全不去商店。

他指其实该网上“专家”的意见，只是说出个人喜欢某产品什么东西；不喜欢什么东西，跟将该智能手机拿至离镜头2至3吋，让人看清楚。

Ken Wong续称，Best Buy店需要出力还击，要展示特别产品及让顾客试用产品，不能单是开电视机或唱机，要让顾客试玩。

他指Best Buy宣布Future Shop关店当日，该公司也同时宣布投资2亿元于商店及网购站，为顾客提供“多元化经历”。包括在商店出售主要家庭电器，那些较多人喜欢亲身购买的产品，也聘用更多职员为顾客提供服务，同时扩大其网上订货但要到商店领取产品的服务。