多市2000户投诉断水 八成因为喉管结冰
2015-02-26 09:09:53
来源:明报
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【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】多市政府指近两周天气持续严寒﹐令到市内街道地下的残旧水管陆续结冰爆破﹐但也令不少住宅屋内的水喉结冰。市府自本月14日至今﹐已总共接到2000个投诉家中无水供应的电话﹐是近10年平均的10倍﹐但其中八成是由于自己家中水喉结冰。至昨午止﹐市内仍有约400户住宅因街上水管爆裂而无水供应。

市府将成立1个SWAT专责小组﹐专为因爆水管而无水供应的住户提供服务﹐包括用邻近水管做临时水管接驳﹐令到修理期间也有水供应。倘若不能做临时水管接驳﹐则可将之列为优先修理项目。

市府水务部门经理积朗利姆(Lou Di Gironimo,图)指出 ﹐他们接到前所未见的众多无水供应投诉﹐包括有住宅及商户﹐其中有1200个投诉电话是于“家庭日”长周末的3天内接到的。现恐怕若严寒天气持续﹐会有更多市民无水供应。

然而﹐市府也指大部分投诉其实是住户家内的水喉冰结﹐他们要自行修理。

若室内只有1条水喉无水供应﹐很可能是住宅内有水喉结冰。倘若做足上述步骤仍无改善﹐应聘用水喉匠到场修理。

若室内所有水喉都无水供应﹐很可能是街上水管结冰。倘若做足上述步骤仍无改善﹐应致电 311要求市府派员到场修理。

市长庄德利指食水是基本需要﹐市府会尽快令住户恢复供水。水务部门已尽力照顾大量的投诉个案﹐但市府需要有更多员工向投诉者解释情况。

他昨晨与总经理佩纳恰提(Joe Pennachetti)及水务部门经理积朗利姆商谈应变策略后﹐决定成立1个SWAT专责小组。

总经理佩纳恰提表示﹐一些住户无水供应长至8-9天﹐今年水管结冰情况是自1993年后的新高。

但当该专责小组仍未组成之际﹐现有的工作人员每天只能修理15至20条供水线。不少居民投诉其住宅已数天无水供应﹐其中士嘉堡区近维多利亚公园路夹京士顿路一带的 Northview Ave.街上1住户称﹐她们住宅无水供应已达10天﹐至昨天才恢复供水。

另1名居于市西德化林街夹 St. Clair Avenue West一带的屋主Denise Teixeira说﹐其住宅已3天无水供应。她认为多市的基建要进行大维修﹐同时市府应将之列为优先处理工作。

市议员米哈维(Joe Mihevc)说﹐似乎自圣诞节后﹐多市一直未有解过冻﹐市府陈旧的基建当然受不了﹐尤其是水管离地面只有4呎深。

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