【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】网购免运费 小业者跟沃尔玛拚了
加拿大沃尔玛(Walmart Canada)去年推出网购免运费後,清楚向竞争对手发出全面迎战的讯息。
经营网络杂志Retail Insider的分析师派特森说,这个世界级的零售业者为努力让顾客掏荷包设定了一个新标准。他说∶「这无疑就是宣战了。」
这几年零售业者在这场顾客争夺战中,一直在努力和竞争者有所区隔。当沃尔玛之类的大型零售业者能吸收运费成本,小型业者就面临了在不提高售价的情况下比照办理的挑战。
在激烈的竞争下,免运费可能很快成为零售业新趋势。(美联社)
沃尔玛总经理罗瑞格(Simon Rodrigue)说,他们对加国97%的地方提供免运费服务,甚至对大部分大城市提供次日送达的免费服务,已吸引顾客上门。
沃尔玛在网站销售的商品已有17万5000项以上,每天的浏览人数约40万人次。他们准备自下月起推出新的购物自取服务。
亚马逊(Amazon)上月宣布透过Amazon Prime Program提供加国学生无限免费运送六个月,之後学生再享年费半价优惠。目前年费是79.99元。
亚马逊加拿大经理贾农说,加国消费者已开始期待低成本购物和免运费,亚马逊加拿大经理贾农说,加国消费者已开始期待低成本购物和免运费,在此同时也期待零售业者提供广泛的产品项目、便宜的价格及优良的顾客服务。
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