【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】电力公司Powerstream 向市民们发布紧急通告﹐指一个源于美国﹑与电力供应有关的电话诈骗案已扩展到安省的雷湾(Thunder Bay)和多伦多地区﹐著市民留意。
电力公司称,有许多客户接到自称为当地电力部门工作人员的电话,声称自己是负责中止电力供应部门的职员,如果市民不立即以预付卡(Pre-paid debit card)或电汇方式缴款的话,就会立即停止供电。这些电话的拨出号码多为1-800字头。
PowerStream公司称,公司方面从不会叫客户以预付卡或电汇的方式支付电费,而且客户服务部门也不会用1-800字头的电话与客户联系。
电力公司的标准催款程序是,先向客户发出催款通知书或催款电话,而PowerStream更会以人手方式将一份最后的催款单递到客户手中,仍不见效的情况下才会断电。
如果市民接到可疑电话,不要提供自己的个人信息,包括电力公司的账号号码;尽可能获取致电者的资料,然后在上班时间向电力公司客户服务部打877-963-6900报告情况。
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