如何保护客户的隐私 电讯公司含混其辞
2014-03-07 08:31:21
来源:明报
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【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】加国电讯公司不愿正面回答﹐它们如何配合警方、情报机构工作﹐向对方提供客户信息。隐私倡权人士对这种含混其辞的回应感到失望。

主导该项调查的研究员帕森斯(Christopher Parsons)说﹐调查人员在今年1月﹐向16家网络及电话公司发出调查问卷﹐结果仅10家作出回应﹐另一间公司要求多些时间。

公众担忧西方国家情报机构的监视行动﹐此外﹐联邦政府引入法案﹐令当局更易获取电讯客户信息。正是在此背景之下﹐帕森斯展开此项调查.

 

 

加拿大人无从知道﹐电讯公司与政府机构分享信息﹐达到何种程度。

联邦政府宣称﹐当局需要更容易获得用户的信息﹐以便抓捕恐怖份子、恋童犯及其他罪犯。

多伦多大学公民实验室(Citizen Lab)博士后研究生帕森斯说﹐对调查提出的问题﹐公司通常拒绝作出具体答复﹐在如何保护用户隐私上﹐也都未给出细节。帕森斯周四说﹐虽然许多公司承诺保护用家隐私﹐但它们拒绝说明﹐它们如何评估政府机构索取客户资料的要求。

难知与政府机构分享信息详情

结果﹐加拿大人无从知道﹐电讯公司与政府机构分享信息﹐达到何种程度﹐那些机构包括警方、加拿大保安情报局(Canadian Security Intelligence Service)、窃听机构加拿大通讯安全局(Communications Security Establishment Canada)等。

由公民实验室、多个学术及公民自由组织组成的一个非正式联盟说﹐电讯公司如何、为何﹐以及有多频繁向政府机构披露信息﹐加拿大人仅有模糊了解。

调查人员询问几十个问题﹐有关公司收到多少来自政府的要求﹐索取何种信息﹐应对要求的规则﹐是否服从后有补偿等。

罗渣士(Rogers)与研科(Telus)在回应中都说﹐网络营运商被禁披露有关窃听行动的特定信息﹐建议研究人员询问政府更多细节。

贝尔(Bell)说﹐只有在法律要求下、符合联邦私营行业隐私保护法﹐才可披露客户信息。邵氏通讯公司(Shaw Communications Inc.)说﹐对于当局的要求﹐它“适用持续的审慎标准”﹐如果不符隐私法标准时﹐“不会披露信息。”

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