【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】12月24日（平安夜），2013眼看就要过去，加拿大10大新闻估计需要重新考虑了，加东这场世纪冰暴已经踏入第5天了，多伦多还有很多地方停电，多伦多电力公司表示﹐今早仍有11.5万名市民没有电力供应﹐较冰暴后高峰期的30万﹐已大幅减少。

但多伦多市今早发出极度严寒警告﹐令大多伦多地区电力公司的工作人员抢修工作﹐雪上加霜。市长福特发话了，圣诞节前全面复电已基本无望！

但最糟糕的莫过于在圣诞假日前，家庭财产还蒙受损失的市民。包括被冰暴压断的树枝损坏的屋顶或汽车，下水道回水进入地库等等。

保险专家支招说，市民最重要要做的是马上记录他们受损失的财产，尽快与保险经纪人联系，记住，一定要尽快！

加拿大保险公司State Farm发言人约翰·博尔迪尼翁（John Bordignon）告诉记者，现在市民可以利用手机的照相功能把所有受损财产进行拍照，也可以进行录像，讲述事情发生的经过。越快记录并连续保险公司的人将越快受到理赔的支票。所以记住，一定要快！。

市民应该尽快把树枝从屋顶上移走以免有更多地损害。博尔迪尼翁说，“例如，如果你的屋顶受损了，你最好用篷布盖住，让你的房子没有受到的进一步损害，我们非常鼓励人们做任何事情去保护你的财产，以防止进一步损害的发生。 ”

A tree lies on top of a car on Wellesley Street East following an ice storm in Toronto on Monday, Dec. 23, 2013. (Matthew Sherwood / THE CANADIAN PRESS)

博尔迪尼翁说，大多数人的保险都会覆盖房子和汽车。但他仍建议人们要熟悉他们的保险条款的细节，并最好打电话与保险经纪进一步落实保险条款。但也有一些保险公司只有下水道回水险。

“保险是一个非常重要的事情， ”博尔迪尼翁说。 “有很多市民不知道自己签的保险到底保了什么，当真正需要时才去找就太晚了。 “

还有，持续了40多小时的罕见冰暴，令成千上万人的财物受损，有的是被厚厚冰层压断的树枝砸坏了汽车，有的人因断电没有暖气供应而导致水管遭冻裂，有人因此食品腐败，还有人被迫暂时寄宿酒店。由此引起的费用，可以向保险公司索赔吗？具体的理赔项目依据各人的保单而定，但保险事务专家可以提供总的理赔原则。

房屋遭到的损坏

加拿大保险局（Insurance Bureau of Canada）说，由断裂的树枝或者冰块掉落造成的损坏，一般都包括在住宅保险理赔范围内，“包含由残骸或者坠落的树杈、树干对房屋及屋内财物构成的损坏，以及大风造成的破洞使水或雪进入室内损坏的财物。”

很多投保者的保单上标准自付额（deductible）是500元，如果向保险公司索赔，最好先算一笔帐，是否合算，再决定是否索赔。

在某些情形下，如住宅损坏到无法居住的程度，而这又属于理赔项目，或者是警方下令撤离，这时投宿酒店的费用也可申请理赔。如果不是这样，仅仅是家里没暖气，而去住酒店，这被保险公司视为寻求舒适生活环境，不属于理赔范围。

因冰箱断电不工作而导致腐败的食品，也可索赔，但理赔额相当有限。

如果树或者树枝倒落在后院内，是不是可以要求保险公司承担清理和运走残枝断树的责任呢？这可能在理赔范围之外，保险通常只涵盖遭损坏的栅栏、屋顶、集雨管、窗户、门庭及屋外的附加建筑，清理及运走残枝断树费用要自己承担。

汽车遭到的损坏

只有在购买了额外的保险情形下，停在室外的汽车如遭断裂的树枝或者冰块损坏，才属于理赔范围。

如果汽车遭邻人的树枝砸坏，也向自己的保险公司报告，由保险公司去与邻人的保险公司交涉索赔事宜。要是汽车被市政府拥有的树枝砸坏，同样向自己的保险公司报告，虽然最终市政府会承担赔偿的责任。