【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】加拿大跟随美国的脚步,黑色星期五(Black Friday)的促销活动愈做愈大,但是有些专家质疑以黑色星期五作为经济指标和制定行销策略的价值。
怀雅逊大学(Ryerson University)Ted Rogers零售管理学院讲师提森鲍姆(Steve Tissenbaum)说,他可以理解加拿大商家为什麽以美国的黑色星期五作为行销工具,但是他认为他们把力气用於提升服务,而不是模仿美国的黑色星期五网路购物大减价的话,效果会更好。
他说∶「不要理会价格,价格是怎麽都打不过的,改为提供一种让加拿大别具一格的服务,让加拿大民众感到到自己被重视,觉得自己应该留在加拿大,应该在这里花钱。」
研究机构凯投宏观(Capital Economics)的经济师戴尔斯(Paul Dales)去年发表的研究报告指出,黑色星期五的业绩好坏与圣诞节前的整体销售成绩之并无关连,事实上他还发现两者有反向的关系。
他说,多年来黑色星期五的高业绩其实使後续数周的获利缩小,因为零售业者争夺有限资源的关系。「因为他们在黑色星期五花的钱比较多的话,之後就会花得少一点,反之亦然┅┅这对零售业者来说当然是重要的日子,我只是认为它的经济意义被误解了。」
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