【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】(超级生活综合报道)加拿大电信业巨头罗渣士电讯(Rogers Communications)的无线通话及短讯服务,在周三傍晚在全国范围内发生大规模中断,到东岸时间晚上12时前才全面恢复语音及短讯服务,历时五个多小时,但真正原因则仍在调查。Rogers今天宣布将会向月费计划客户免一天服务费做为补偿。
下午在全国多个省份12城市突然出现手机通话服务中断情况,范围涵括卑诗省至纽芬兰省。Rogers电讯服务的顾客在手机上虽然可显示信号,但无法拨打及接听电话,业不能正常收发短讯。总公司发言人在事发后表示,手机网络遇到技术故障,对被影响顾客表示深深歉意,
Rogers电讯公司发言人Jennifer Kett表示,周三晚间该公司的无线网络出现故障,全国各地手机用户均受到影响,包括Fido的用户,在事发后,该公司组织技术人员抢修,直到昨晚接近午夜才全面恢复服务。
Rogers电讯公司主席兼总裁Nadir Mohamed在公司网站发布消息,称事件不可接受(unacceptable),为事故对用户造成的不便表示道歉。目前Rogers仍未确定故障原因,但称其3G网络数据没有受到影响。
该公司今天在官方网站通知,将会向购买月费计划的客户提供一日免费服务。
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