Rogers恢复服务 免一天服务费做补偿
2013-10-10 11:42:18
分享到微信
1、电脑浏览:打开微信,点击【发现】(Discover),【扫一扫】(Scan QR Code)下面的二维码,打开网页后点击屏幕右上角分享按钮。2、手机浏览器:保存二维码图到本地,再打开微信的扫一扫,点击右上角【相册】,导入已保存的二维码即可。3、手机微信:长按二维码图即可识别

【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】(超级生活综合报道)加拿大电信业巨头罗渣士电讯(Rogers Communications)的无线通话及短讯服务,在周三傍晚在全国范围内发生大规模中断,到东岸时间晚上12时前才全面恢复语音及短讯服务,历时五个多小时,但真正原因则仍在调查。Rogers今天宣布将会向月费计划客户免一天服务费做为补偿。

下午在全国多个省份12城市突然出现手机通话服务中断情况,范围涵括卑诗省至纽芬兰省。Rogers电讯服务的顾客在手机上虽然可显示信号,但无法拨打及接听电话,业不能正常收发短讯。总公司发言人在事发后表示,手机网络遇到技术故障,对被影响顾客表示深深歉意,

Rogers电讯公司发言人Jennifer Kett表示,周三晚间该公司的无线网络出现故障,全国各地手机用户均受到影响,包括Fido的用户,在事发后,该公司组织技术人员抢修,直到昨晚接近午夜才全面恢复服务。

Rogers电讯公司主席兼总裁Nadir Mohamed在公司网站发布消息,称事件不可接受(unacceptable),为事故对用户造成的不便表示道歉。目前Rogers仍未确定故障原因,但称其3G网络数据没有受到影响。

该公司今天在官方网站通知,将会向购买月费计划的客户提供一日免费服务。

收藏
热点排行
热门写手