加拿大零售新战场 婴儿潮世代眼光雪亮 有钱乐意花
2013-09-09 08:47:20
来源:加拿大家园
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【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】婴儿潮出生者已逐渐成为零售业者重要的市场,而且只要商店和制造商能找出适当的方法,让商品锁定这个眼光雪亮的族群,这个市场会有高利润可图。

「零售业者需要更了解这个非常宝贵的消费者区块的需求,必须找出不同的方法满足这些需求。」行销策略与研究公司LoyaltyOne副董事长麦可维(Graeme McVie)说∶「针对这个消费族群的采购习惯以及店内陈列的商品迎合他们的需求,是一个很好的做法,因为他们人数众多,而且重视健康,懂得取舍。」

麦可维说,许多婴儿潮出生者已成为空巢族或退休,有收入可以花,且乐意用在自己身上,特别是购买健康食品和高品质的美容产品。这意谓著花更多钱买有益心脏健康的omega-3鸡蛋,而不买最平常和最便宜的鸡蛋,或是买对皮肤好的高品质肥皂。 家 园 网

麦可维说,部分原因在於健康生活的意识提高,而且婴儿潮出生者明白既然自己要活得久,就得好好照顾自己。「他们把这种消费视为投资自己的健康。」

老年人团体CARP Canada副董事长恩格(Susan Eng)说,她认同婴儿潮出生者是高消费者,但有很多老人其实仍在为生活挣扎。

婴儿潮出生的奈伦(Chuck Nyren)从事广告业,也写了一本教人卖东西给婴儿潮出生者的书,而其中一个吸引他们的关键就是不要用对待老人的态度对待50岁以上的人。他说,锁定这个消费族群的广告有个问题,就是广告公司不知道如何对待他们。「50岁以上的人看电视,而广告一直在强调你生病了,你自然而然不想去买那些商品。」

他说,事实上婴儿潮出生者买的商品种类繁多,一如年轻人,把他们归类於某些类别,对大部分想赚他们钱的零售业者毫无帮助。 iask.ca

麦可维认为,清楚的标签和产品资讯,是两个可以吸引他们的方法。其他迎合这个族群的做法还有超市的小推车附有放大镜,主打一人份或两人份的促销活动,而不是主打经济便宜的家庭份,帮助找到产品和了解产品的行动装置。

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