【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】加拿大主要无线电讯商入禀法庭，要求澄清行业新行为守则的部分内容。它们称，手机客户签约两年后可解约，毋须受罚，这一条款是否适用于守则生效日前的3年手机合约，需要法庭澄清，因它影响数百万手机用户。

罗渣士(Rogers)、贝尔(Bell)、研科(Telus)、SaskTel、缅尼托巴电讯服务 (Manitoba Telecom Services)和其他电讯商说，加拿大广播及电讯管理委员会(Canadian Radio-television and Telecommunications Commission)的新守则，将于今年12月2日生效，但它可追溯适用于那之前签署的3年合约，这就是将今年新学期开学、圣诞假期前销售的合约都包括在内。

令运营商和消费者混乱

电讯公司周三说，这个结果会令运营商和消费者混乱，因此申请联邦上诉庭解决事宜。

它们在司法文件中说：「无线通讯服务供应商继续提供3年固定合约，并对手机提供大额津贴，但它们不确定，这些顾客是否可以在2年之后，即2015年6月3日起，有权取消合约，却毋需支付手机津贴中未偿付的部分。」

焦点争议在于手机津贴，顾客同意签署3年合约，即可获得津贴，而通常一部昂贵的智能手机，津贴可高达700元。

电讯商说：「2015年6月3日以后完结的合约，无线通讯守则对其适用性不明确。」

广管会周三说，因事宜交由法庭处理，它不予置评。

根据广管会上月公布的新守则，手机客户签约两年后，可取消合约，毋需受罚。

广管会裁定，提早取消合约的费用，不能超过手机津贴价值，且必须在24个月内逐渐取消。

但电讯公司指出，守则是否强制适用于12月2日前签署的合约，广管会职员的「立场不一致」。

研科发言人霍尔(Shawn Hall)说，广管会的决定是否有追溯期，公司未能获得肯定的答案，所以希望法庭澄清。

罗渣士也表示，它支持新守则，包括两年合约的条款，但同样，有关规则的适用性，它也需要得到澄清。