安省政府再管手机收费法 取消合约费上限50元
2013-04-26 08:55:08
来源:明报
分享到微信
1、电脑浏览:打开微信,点击【发现】(Discover),【扫一扫】(Scan QR Code)下面的二维码,打开网页后点击屏幕右上角分享按钮。2、手机浏览器:保存二维码图到本地,再打开微信的扫一扫,点击右上角【相册】,导入已保存的二维码即可。3、手机微信:长按二维码图即可识别

【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】安省消费厅长麦茶丽(Tracy MacCharles)昨宣布将引入法案,规定流动电话服务供应商日后必须用简单易明的字眼,在合约中列出基本及各项服务的收费;供应商刊登广告时,亦须列明总收费;法案又会规定取消合约费用不能超过50元等,令供应商的收费更具透明度。

若法案获通过,用户只要通知供应商,便可在任何时间下,取消合约,不必受到长约束缚。取消合约费用由零收费至50元不等,视乎合约类型(见表)。

 

此外,法案又建议:
•禁止供应商自动为客户续约,合约内容作出任何改变时,须事先获用户同意;

•必须在宣传广告中,重点显示包括所有杂费的月费总数;

•在保用期内,当用户的手机修整期间,供应商除要免费提供暂用手机外,更不能向用户收取他们期间无法使用的手机服务费用;

•当用户报失手机后,供应商不能向用户收取服务费用;

•必须用简单文字解释手机基本收费,及各项额外服务种类与相关费用,又列出计算漫游服务的收费;如何计算取消合约费等。

若省府成功通过有关法案,安省将继魁北克、缅尼托巴、纽芬兰及斯高沙省后,成为全国第5个订定类似法例的省份。不过,自由党少数政府如要法案过关,必须取得反对党至少一票支持。

麦茶丽对此表示有相当信心,因为自由党过去亦推出近似法案,同样获两大反对党支持。但新民主党党魁霍沃斯(Andrea Horwath)则表明,除非法案在委员会审议阶段,能加入更严苛的条文,否则,该党不会支持法案。

这是自由党政府第4次引入相关法案。约1年前,自由党省政府亦曾推出类似法案,但随_前省长麦坚迪辞职,以及省议会休会而告终。

省府将引入法案,规定手机服务供应商日后必须用简单易明的字眼,在合约中列出基本及各项服务的收费。

称业界守则已保障用户 电讯商反对省府引入法案

多间大型电讯公司组成的加拿大无线通讯联会(Canadian Wireless Telecommunications Association)反对自由党政府引入的保障手机用户法案。

该会表示,业内人士早已要求加拿大电台电视及电讯委员会(CRTC)设立全国性行业守则,省府所提出的法案内容,大部分已在行内普遍实行。

若由单一法例规管业界,对商户及消费者来说会简单及更有效率。况且,CRTC规管电讯业的法规适用于全国,法律地位亦凌驾省府法案之上,令后者存在意义不大。

该会促请省府提出法案前,应仔细了解CRTC规管业界的新规定。

安省消费厅长麦茶丽(Tracy MacCharles)

但麦茶丽解释,CRTC的守则只针对个别投诉而设,却不及安省法案般具备执行机制。

据维护公众利益中心(Public Interest Advocacy Centre)于去年12月发表一份问卷调查结果显示,有89%受访加人认为,他们在国外时被收取数据费用太昂贵,另89%加人则表示旅行期间收取的漫游费用远远超出预期。

收藏
热点排行
热门写手